衛生部就《醫療機構院務(wù)公開(kāi)監督考核辦法》征意見(jiàn)

　　摘要：第一條為了進(jìn)一步推動(dòng)和規范院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫療機構民主科學(xué)管理，依法執業(yè)，提高醫療機構的醫療服務(wù)能力，構建和諧的醫患關(guān)系，不斷滿(mǎn)足群眾的就醫需求，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《衛生部關(guān)于全面推行醫療機構院務(wù)公開(kāi)的指導意見(jiàn)》等文件精神，制定本辦法。

　　衛生部醫政司日前在衛生部官方網(wǎng)站公布《醫療機構院務(wù)公開(kāi)監督考核辦法(征求意見(jiàn)稿)》，面向各相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)。衛生部要求有關(guān)部門(mén)組織相關(guān)人員討論，于2009年10月30日前將修改意見(jiàn)反饋至衛生部醫政司醫療機構管理處。

　　《醫療機構院務(wù)公開(kāi)監督考核辦法(征求意見(jiàn)稿)》全文如下:

　　醫療機構院務(wù)公開(kāi)監督考核辦法

　　(征求意見(jiàn)稿)

　　第一章總則

　　第一條為了進(jìn)一步推動(dòng)和規范院務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫療機構民主科學(xué)管理，依法執業(yè)，提高醫療機構的醫療服務(wù)能力，構建和諧的醫患關(guān)系，不斷滿(mǎn)足群眾的就醫需求，根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《衛生部關(guān)于全面推行醫療機構院務(wù)公開(kāi)的指導意見(jiàn)》等文件精神，制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于對各級各類(lèi)醫療機構院務(wù)公開(kāi)工作的監督和考核。

　　第三條院務(wù)公開(kāi)監督考核堅持客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)效的原則。

　　第四條衛生部負責統一組織實(shí)施全國院務(wù)公開(kāi)的監督和考核工作。

　　第五條各級衛生行政部門(mén)應當充分發(fā)揮行業(yè)主管部門(mén)的作用，把院務(wù)公開(kāi)列為對醫療機構評審評價(jià)、考核評優(yōu)和黨風(fēng)廉政建設監督檢查的重要內容，切實(shí)加強院務(wù)公開(kāi)工作的監督和考核。

　　第六條院務(wù)公開(kāi)監督考核采取日常監督與定期考核相結合，明查和暗訪(fǎng)相結合的辦法；監督考核的重點(diǎn)是院務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導、公開(kāi)內容、公開(kāi)時(shí)限、公開(kāi)方式、公開(kāi)范圍、公開(kāi)效果。

　　第七條醫療機構應當將院務(wù)公開(kāi)納入年度工作目標進(jìn)行管理，并作為評定內設科室與部門(mén)工作成績(jì)的重要依據。

　　第二章院務(wù)公開(kāi)的日常監督

　　第八條院務(wù)公開(kāi)日常監督是對醫療機構日常院務(wù)公開(kāi)執行情況進(jìn)行的監督，包括外部監督和內部監督兩種形式。

　　第九條院務(wù)公開(kāi)日常監督的主要內容是院務(wù)公開(kāi)實(shí)施情況及其效果。

　　第十條衛生行政部門(mén)、社會(huì )公眾、服務(wù)對象、媒體、醫療機構監督員和有關(guān)單位對醫療機構的院務(wù)公開(kāi)進(jìn)行外部監督。

　　第十一條醫療機構的內設科室、部門(mén)以及職工對醫療機構的院務(wù)公開(kāi)進(jìn)行內部監督。

　　第十二條醫療機構應當通過(guò)設立投訴舉報電話(huà)、投訴舉報信箱、聘請社會(huì )監督員等多種方式，主動(dòng)接受監督。

　　第十三條醫療機構接到日常監督反饋意見(jiàn)后，應當予以登記并及時(shí)調查核實(shí)和處理，對改進(jìn)工作的建議應積極采納。

　　第十四條各級衛生行政部門(mén)應當充分發(fā)揮監督職責，督促醫療機構對院務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。

　　第三章院務(wù)公開(kāi)的定期考核

　　第十五條院務(wù)公開(kāi)定期考核是衛生行政部門(mén)定期對醫療機構院務(wù)公開(kāi)情況的檢查評估。院務(wù)公開(kāi)定期考核每年進(jìn)行一次。

　　第十六條定期考核的主要內容包括:

　　(一)組織領(lǐng)導

　　院務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導體制、協(xié)調機制和網(wǎng)絡(luò )體系的建設情況;領(lǐng)導和辦事機構工作開(kāi)展情況;年度院務(wù)公開(kāi)工作目標、計劃和措施的制定和落實(shí)情況;院務(wù)公開(kāi)納入單位責任目標管理情況等。