2025年高考美國商務(wù)習俗

　　美利堅合眾國(The United States of America)，簡(jiǎn)稱(chēng)美國。面積936萬(wàn)平方公里。人口2.5億。居民主要信奉基督教、羅馬天主教。語(yǔ)言為英語(yǔ) .

　　美國政府為聯(lián)邦總統制，三權分立。憲法1787年公布生效�？偨y掌握政權，由各州人民投票及總統選舉人選舉產(chǎn)生，任期4年。國會(huì )分參、眾兩院。參議員，每州選出代表2人組成，任期6年，每?jì)赡旮倪x三分之一。眾議員由民選，任期2年。首都華盛頓。

　　美國是世界第1經(jīng)濟大國，又是世界第1貿易大國，1989年進(jìn)出口總額為8091.81億美元。

　　和美國人作生意，要注意美國的商務(wù)禮俗和美國社會(huì )的一些習俗。

　　美國人不象英國人那樣總要衣冠楚楚，而是不大講究穿戴。他們穿衣以寬大舒適為原則，自己愛(ài)穿什么就穿什么。別人是不會(huì )議論或譏笑的。春秋季，美國人一般下身著(zhù)長(cháng)褲，上身在襯衣外面再穿一件毛衣或夾克，寬松舒適，無(wú)拘無(wú)束。夏天里穿短褲和著(zhù)短裙者大有人在。在旅游或海濱城市，男的穿游泳褲，女的著(zhù)三點(diǎn)式游泳衣，再披上一塊浴巾，就可以逛大街或下飯館了。但正式場(chǎng)合，美國人就比較講究禮節了。

　　接見(jiàn)時(shí)，要講究服飾，注意整潔，穿著(zhù)西裝較好，特別是鞋要擦亮，手指甲要清潔。美國商人較少握手，即使是初次見(jiàn)面，也不一定非先握手不可，時(shí)常是點(diǎn)頭微笑致意，禮貌地打招呼就行了。男士握女士的手要斯文，不可用力。如果女士無(wú)握手之意，男士不要主動(dòng)伸手，除非女士主動(dòng)。握手時(shí)不能用雙手。上下級之間，上級先伸手握手。長(cháng)幼之間，長(cháng)者先伸手握手。主賓之間，主人先伸手。男性之間，最忌互相攀肩搭臂。美國人談話(huà)時(shí)不喜歡雙方離得太近，習慣于兩人的身體保持一定的距離。一般應保持120-150厘米之間，最少也不得小于50厘米。

　　在美國，12歲以上的男子就享有“先生”的稱(chēng)號，但多數美國人不愛(ài)用先生、夫人、小姐、女士之類(lèi)的稱(chēng)呼，認為那樣做太鄭重其事了。他們喜歡別人直接叫自己的名字，并視為這是親切友好的表示。美國人很少用正式的頭銜來(lái)稱(chēng)呼別人。

　　正式頭銜一般只用于法官、軍管、醫生、教授、宗教界領(lǐng)袖等人物。尤其是行政職務(wù)。美國人從來(lái)不以此來(lái)稱(chēng)呼，如***局長(cháng)、***經(jīng)理。美國海關(guān)的人員總把“請”和“謝謝”掛在嘴上，“請你打開(kāi)箱子”、“請你把護照拿出來(lái)”，檢查完畢時(shí)，還會(huì )說(shuō)“祝你旅途愉快”或“今天天氣真好”等客套話(huà)。

　　美國的女店員和餐館女侍們講出的話(huà)，使人大有賓至如歸之感，即使你一文不花，她們仍是滿(mǎn)面堆笑，臨走時(shí)還笑盈盈地說(shuō)謝謝你的光臨，希望下次再來(lái)。

　　公司單位訪(fǎng)問(wèn)前，必須先訂約會(huì )，最好在即將抵達時(shí)，先通個(gè)電話(huà)告知。美國人熱情好客，哪怕僅僅相識一分鐘，你就有可能被邀請去看戲、吃飯或出外旅游。但一星期之后，這位朋友很可能把你忘得一干二凈。到美國人家去登門(mén)拜訪(fǎng)，冒然登門(mén)是失禮的，必須事先做好約定。就是給親朋好友送禮，如果他們事先不知道的話(huà)，也不要直接敲門(mén)，最好把禮物放在他家門(mén)口，然后再通知他自己去取。

　　應邀去美國人家中作客或參加宴會(huì )，最好給主人帶上一些小禮品，如化妝品、兒童玩具、本國特產(chǎn)或煙酒之類(lèi)。對家中的擺設，主人喜歡聽(tīng)贊賞的語(yǔ)言，而不愿聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)價(jià)格的話(huà)。

　　準時(shí)守信，相當重要。美國商人喜歡表現自己的“不正式”、“隨和”、與“幽默感”。能經(jīng)常說(shuō)幾句笑話(huà)的人，往往易為對方接受。美國商界流行早餐與午餐約會(huì )談判。當你答應參加對方舉辦的宴會(huì )時(shí)，一定要準時(shí)赴宴，如果因特殊情況不能準時(shí)赴約，一定要打電話(huà)通知主人，并說(shuō)明理由，或者告訴主人什么時(shí)間可以去。赴宴時(shí)，當女士步入客廳時(shí)，男士應該站起來(lái)，直到女士找到了位子你才可坐下。美國人在招待客人時(shí)，大多用焙牛肉、焙雞肉，因為這些菜式受一般美國人歡迎，既方便又實(shí)惠。只要另配上一二種蔬菜、芋類(lèi)及谷類(lèi)，如果準備點(diǎn)飯后甜點(diǎn)，就算是大餐了。漢堡包是美國人日常食用的食品，按規定，漢堡包牛肉末脂肪含量不得超過(guò)30%。

　　自1979年1月與我國建交后，美國商人(尤其是大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者)對中國市場(chǎng)頗有興趣。

　　在美國，一般淺潔的顏色受人喜歡，如象牙色、淺綠色、淺藍色、黃色、粉紅色、淺黃褐色。在美國很難指出那些特別高級的色彩。很多心理學(xué)家的調查表明：一、純色系色彩比較受歡迎；二、明亮、鮮艷的顏色比灰暗的顏色受人歡迎。美國人的色彩愛(ài)好與購買(mǎi)習慣的關(guān)系，可看下面一些富于趣味的例子：

　　紐約市民喜歡白色的雞蛋，因此在那里白色的雞蛋常常以高價(jià)出售。但是，波士頓市民卻喜歡紅褐色的雞蛋，一般認為紅褐色雞蛋味道鮮美，白色雞蛋味道特殊。但是，烹調專(zhuān)家的看法是，白色雞蛋要比紅褐色雞蛋好一些。

　　近年來(lái)，美國人的飲酒習慣發(fā)生了變化，這同各國消費者飲酒習慣的變化是一致的。即從嗜好烈性深色酒轉向非烈性淺色酒。人們越來(lái)越習慣于飲用啤酒、葡萄酒和果酒。據統計，世界最大的酒類(lèi)消費國美國，對烈性酒的消費正在下降。1975年英國威士忌在美國總消費量中占13.6%，而1985年只占11%。近10年來(lái)，美國低度酒銷(xiāo)售量上升了約30%，美國流行一種說(shuō)法“淺色酒比深色酒有益于健康”。

　　在一些地方，人們喜歡飲淡茶，而在另外一些地方，人們喜歡喝濃茶。不管是茶葉或咖啡，必須與當地的水十分調和。另外，發(fā)紅的奶油或干酪，比普通的奶油和干酪受人歡迎。又如紅色的大馬哈魚(yú)在有些地方暢銷(xiāo)，而在另外一些地方由于習俗的關(guān)系，白色的大馬哈魚(yú)暢銷(xiāo)。

　　綠色的龍須茶，在波士頓受到好評，而白色的龍須茶，卻在芝加哥受到好評。在服裝顏色方面，在美國南部，女人喜歡藍色系，而新英格蘭人由于皮膚紅潤，所以那里的人喜歡購買(mǎi)適合自己皮膚顏色的衣服。在得克薩斯州，圣誕節過(guò)后買(mǎi)淡茶色物品的人就會(huì )增加起來(lái)。

　　在美國價(jià)值10美分的牙刷中，紅色的約占銷(xiāo)售量的50%，但是卻沒(méi)有用紅色制造高級牙刷的，因為在高級牙刷中，瑚珀色取得了很大的成功，非常受人喜愛(ài)。另外，帶藍把的餐刀比黑把的暢銷(xiāo)。這是由于美國的婦女講究廚房裝飾，非常討厭顏色單調的用具。

　　美國禁忌色的實(shí)例是，日本的鋼筆制造廠(chǎng)向美國出口鋼筆時(shí)，在裝有銀色的鋼筆盒內，用紫色天鵝絨掛里兒，在美國遭到了反感。在美國使用商品的商標，都要到美國聯(lián)邦政府進(jìn)行登記注冊，不然你的商品會(huì )被別人冒名頂替。銷(xiāo)美的商品最好用公司的名稱(chēng)作商標，便于促銷(xiāo)。

　　美國由于猶太人甚多。注意當地的猶太人節日。圣誕節與復活節前后兩周不宜往訪(fǎng)。除6—8月多去度假外，其余時(shí)間宜往訪(fǎng)

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