高校禁外賣(mài):能做得更高明些嗎
2014-11-27 15:42:20臺州晚報
近日,臺州學(xué)院椒江校區頒布了一系列的嚴管措施,禁止送外賣(mài)的車(chē)輛進(jìn)入校園,同時(shí)嚴禁學(xué)生將外賣(mài)帶進(jìn)寢室,違者將給予警告甚至通報批評。通知一出,不少學(xué)生直呼吃飯不方便,認為學(xué)校“管得太多”,嚴管措施不合理。
外賣(mài)“包圍”大學(xué)寢室,不只是發(fā)生在臺州學(xué)院椒江校區,全國許多高校均是如此。只不過(guò),不同的是,有些高校對此是“開(kāi)放式”的,并不會(huì )嚴管。比如,中南大學(xué)只是強調食品安全,尊重學(xué)生的選擇;而更多的高校卻是禁止外賣(mài)進(jìn)入學(xué)生寢室。
調查表明,幾乎大半以上的大學(xué)受過(guò)外賣(mài)進(jìn)寢室這種服務(wù),甚至有少部分同學(xué)天天享受這種服務(wù)。外賣(mài)深受大學(xué)生歡迎,一方面是因為這種服務(wù)周到,可以送到寢室,比去食堂吃飯方便多了,省了排隊的麻煩;另一方面學(xué)校食堂的飯菜吃膩了,吃外賣(mài)可以換換口味,且沒(méi)有時(shí)間限制,在價(jià)格上也比學(xué)校食堂便宜許多。當然,還有起床太遲或是打游戲等原因。然而,吃外賣(mài),雖然方便,但卻存在不安全及不衛生的隱患。從這個(gè)意義上說(shuō),學(xué)校為了學(xué)生的健康和校園的安全而禁外賣(mài),是透著(zhù)濃濃的善意。不過(guò),一刀切地禁止外賣(mài)進(jìn)寢室,恐怕很難獲得學(xué)生的贊同,畢竟背后有著(zhù)極強的服務(wù)需求。
外賣(mài)對于學(xué)生來(lái)說(shuō),有好處,而對學(xué)校來(lái)說(shuō),恐怕只會(huì )看到其弊病。因此,極想一禁了之?扇绻(jiǎn)單地禁止,恐怕也是難以服眾的。學(xué)校要想禁外賣(mài)進(jìn)入學(xué)生寢室,不能只用“嚴罰”的方式,這看似最為有效,但卻會(huì )付出極高的管理成本。
其一,難以讓學(xué)生心服口服,雖然面對嚴懲,學(xué)生也會(huì )聽(tīng)從學(xué)校安排,但時(shí)間久了,就會(huì )用其他方式來(lái)“抗議”,給學(xué)校的管理帶來(lái)更大的麻煩;其二,學(xué)生的需求得不到滿(mǎn)足,這也存在一定的隱患,或許學(xué)生會(huì )采取別的方式與學(xué)校的管理者斗智斗勇,這反而更不利于學(xué)校的管理。
外賣(mài)進(jìn)寢室,不能一味地去堵。其實(shí),只要從學(xué)生的需求出發(fā)去解決,就會(huì )發(fā)現另外一番天地。學(xué)校作出決定之前,應該先聽(tīng)聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn),應該提供一個(gè)平臺,讓學(xué)生和學(xué)校進(jìn)行一次平等的對話(huà),從而讓學(xué)校掌握學(xué)生真實(shí)的想法。更重要的是,學(xué)校的管理水平要提升,現在學(xué)校強調,學(xué)校食堂小炒、小吃等也都是有的,而且安全性好很多,這是事實(shí),但能像外賣(mài)那樣方便嗎?而學(xué)校食堂的菜如果總是“舊面孔”,學(xué)生吃久了會(huì )覺(jué)得厭煩。如果學(xué)校食堂的菜多變些花樣,多提供學(xué)生喜歡吃的菜,并且價(jià)格上也能夠再便宜些,然后,禁止外賣(mài)送到學(xué)生寢室,但可以送到學(xué)校大門(mén)口,多管齊下,想必學(xué)生是能夠接受的。
禁外賣(mài)進(jìn)寢室有善意,但學(xué)校不能將全部心思放在禁止方面,更應提高服務(wù),讓大學(xué)生在學(xué)校有“家”的感覺(jué)。