2019合肥師范學(xué)院3272名志愿者熱情服務(wù)合肥國際馬拉松賽

　　11月10日，2019年合肥國際馬拉松賽在合肥鳴槍開(kāi)跑。來(lái)自合肥師范學(xué)院錦繡、濱湖2個(gè)校區、15個(gè)二級學(xué)院的3272名志愿者們，以最美的姿態(tài)、最大的熱情，奔波于馬拉松賽場(chǎng)的各個(gè)角落，為來(lái)自國內外的30000余名參賽者提供最為堅實(shí)的保障。

　　凌晨三點(diǎn)，夜幕尚未褪去，大地仍在沉睡，合肥師范學(xué)院校園卻早已燈火通明，熱情似火，3000多名志愿者早已起床，身處黑暗與寒冷中的他們卻格外清醒，有序的排隊上車(chē)趕往2019合肥國際馬拉松的賽場(chǎng)。

　　除了大大小小的專(zhuān)業(yè)志愿知識培訓會(huì )，賽前準備更是精密細致任務(wù)繁重。合師志愿者們早在比賽前四天便陸續奔赴賽場(chǎng)。青年志愿者聯(lián)合會(huì )王紫杭同學(xué)回憶道：“我們賽前負責打包選手完賽包，從早晨九點(diǎn)到晚上七點(diǎn)一刻不停的流水線(xiàn)工作，第二天早晨五點(diǎn)半繼續裝卸完賽包。”事實(shí)上，王紫杭同學(xué)口中的辛苦不過(guò)是賽前準備的冰山一角。為圓滿(mǎn)完成合馬志愿服務(wù)，青年志愿者聯(lián)合會(huì )早早開(kāi)始準備。

　　賽事志愿服務(wù)的準備階段先后召開(kāi)第一次志愿服務(wù)聯(lián)席會(huì )，部署招募志愿者的相關(guān)事宜和具體安排；志愿者招募工作結束后，召開(kāi)分組會(huì )議，將志愿者分為賽前物資發(fā)放、醫療服務(wù)等十二個(gè)大組類(lèi)別，同時(shí)分別設立大組長(cháng)和組內小組長(cháng)，確保實(shí)現分工科學(xué)、任務(wù)明確、有效管理、指令直達；在錦繡校區和濱湖校區同步舉行的志愿者培訓會(huì )上，合肥國際馬拉松組委會(huì )邀請合肥市衛健委的領(lǐng)導與合肥市體育局的專(zhuān)業(yè)老師到會(huì )指導，講解馬拉松精神、歷年合馬經(jīng)驗、志愿者要求以及醫療急救知識和實(shí)操訓練，力求快速實(shí)現合馬服務(wù)專(zhuān)業(yè)化。志愿者動(dòng)員大會(huì )暨志愿禮儀培訓會(huì )上，對志愿服務(wù)工作作最后確認，并就可能發(fā)生的意外事件作應急預案部署。為保障比賽當天志愿服務(wù)有序開(kāi)展，全體志愿者參加了賽前聯(lián)調演練。一切對照比賽當日進(jìn)程進(jìn)行演練，全面熟悉賽場(chǎng)與崗位，立志為合馬比賽提供一流服務(wù)。

　　三次相約，展示最熱情的舞姿

　　六點(diǎn)，天空微明，一陣陣冷風(fēng)不時(shí)襲來(lái)，距離正式開(kāi)場(chǎng)還有兩個(gè)小時(shí)，啦啦操的姑娘們還在火熱地練習。2017屆體育舞蹈專(zhuān)業(yè)的楊思思和高建建是第三次參加合肥國際馬拉松的開(kāi)場(chǎng)秀了，經(jīng)驗豐富的她們仍然和新成員一同練習著(zhù)，采訪(fǎng)時(shí)記者看到衣著(zhù)單薄的她們，額頭上竟有著(zhù)一層薄汗，她們微微喘著(zhù)氣和記者講到，盡管已經(jīng)參加了兩屆馬拉松的開(kāi)場(chǎng)秀，但她們還是不敢有絲毫的放松。對每一個(gè)動(dòng)作的精益求精，只為在開(kāi)場(chǎng)時(shí)展現出最好的狀態(tài)，為參賽者們加油助威。當問(wèn)及在排練過(guò)程中有哪些讓她們記憶深刻的片段時(shí)，她們微笑地說(shuō)道：“訓練的時(shí)間很緊張，許多隊員甚至都省去了午飯和午覺(jué)的時(shí)間。11月的合肥，天氣已經(jīng)轉冷，可大家訓練時(shí)都熱火朝天，沒(méi)有一絲的懈怠，我們這些老成員更要做出表率。”兩組啦啦操隊員交替上場(chǎng)，每組休息時(shí)間不到二十分鐘，持續一整天的循環(huán)跳躍。年輕的姑娘們一絲不茍步步到位，往來(lái)市民駐足觀(guān)看紛紛點(diǎn)贊。市民王先生更請求與啦啦操的姑娘們合影留念：“孩子們太厲害了，一直都沒(méi)有休息，為他們點(diǎn)贊”。面對現場(chǎng)各種夸贊，啦啦操隊的小姑娘們羞澀一笑：“現場(chǎng)太熱鬧啦，尤其看到半程馬拉松的第一名是中國人，驕傲自豪讓我們都忘了疲憊，充滿(mǎn)干勁”。

　　學(xué)以致用，提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

　　清脆的發(fā)令槍穿越地平線(xiàn)，點(diǎn)燃晨曦中等待已久的激情。上午8時(shí)整，2019合馬正式開(kāi)跑！30000余名選手沖開(kāi)沉寂的賽道成為流動(dòng)的風(fēng)景。以步為馬飛快，人如弓開(kāi)弦驚。這一刻，全場(chǎng)在吶喊與歡呼中沸騰。賽道之上不同膚色不同服飾的選手火熱開(kāi)跑，賽道兩側更是人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡。臉貼愛(ài)心手搖紅旗的青年學(xué)生、身著(zhù)漢服宣揚中華文化的帥哥美女、笑聲不斷忙著(zhù)合影拍照的孩子們、還有嚴陣以待忙碌服務(wù)的志愿者們，皆是這場(chǎng)賽事最美的點(diǎn)點(diǎn)星光，共同點(diǎn)燃一座城市的熱情！本次賽事迎來(lái)大量國際選手熱情參與。為展現合馬賽事的國際化與人性化，保證來(lái)自世界各地的選手參賽期間安全舒適，學(xué)院還選派外國語(yǔ)學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生組織涉外志愿隊，向外國友人提供志愿服務(wù)。外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)生李朝陽(yáng)便是涉外服務(wù)隊的一員。11月9日晚九點(diǎn)半，李朝陽(yáng)同學(xué)孤身一人來(lái)到合肥新橋國際機場(chǎng)等待來(lái)自日本的參賽選手。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的等待，在僅知道航班號的情況下他仍順利完成任務(wù)與日本選手匯合。學(xué)校為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)開(kāi)設了第二外語(yǔ)課程，他的二外正好是日語(yǔ)。成功交接、辦理入住、簡(jiǎn)單介紹行程，順利的出乎意料。“原來(lái)真的能學(xué)以致用，我只學(xué)習了半年多日語(yǔ)便能與日本人簡(jiǎn)單交流，看來(lái)努力學(xué)習的任何知識都有能用到的一天”。兩天的時(shí)間，他成功接待了兩位日本選手和十位肯尼亞選手，充分展示了外國語(yǔ)學(xué)院學(xué)子扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言能力和專(zhuān)業(yè)技巧，贏(yíng)得外國友人一致好評。

　　比賽結束，大量的選手陸續地從賽場(chǎng)走向服務(wù)區，藥灸區格外熱鬧，記者愈走愈近，藥香味也越來(lái)越濃。穿著(zhù)紅馬甲，頭戴藍色帽子的志愿者張萍利正熟練地打開(kāi)火焰槍?zhuān)瑢⑺幑薹旁诨鹧嫔涎�烤，把藥材加熱好，然后將藥罐扣在參賽人員的后頸處。她的動(dòng)作行云流水，沒(méi)有一絲的猶豫，她自信地講：“比賽前已經(jīng)進(jìn)行了大量的培訓，專(zhuān)業(yè)人員手把手的教給我們如何使用藥罐，我現在可以立刻準確的找到不同的穴位，把藥罐敷在不同處，可以有不同的效果。”幾位外國選手也被這陣陣藥香吸引過(guò)來(lái)，張萍利又開(kāi)始了忙碌。

　　真情陪伴，演繹最溫暖的“告白”

　　在人群翻涌之中，一位68歲高齡的李大爺和志愿者熱聊了起來(lái)，“我現在已經(jīng)68歲了，從2006年開(kāi)始參加馬拉松比賽，今天，是第24場(chǎng)！”。場(chǎng)下精神矍鑠、健談?dòng)哪�，�?chǎng)上奮力奔跑、激情澎湃一如朝陽(yáng)。“就像你們這些志愿者，你們?yōu)榱笋R拉松賽付出了很多，憑的不正是那份對志愿事業(yè)的熱愛(ài)與堅守嗎？”李先生反問(wèn)志愿者道。時(shí)間如白駒過(guò)隙，從青春少年到華發(fā)老人，唯一不變的是對運動(dòng)的熱愛(ài)與堅守。李爺爺堅守著(zhù)自己的運動(dòng)夢(mèng)，而志愿者們也始終堅守身為一名志愿者“無(wú)私奉獻、不求回報、盡己所能、關(guān)愛(ài)社會(huì )”的偉大夢(mèng)想。

　　除了長(cháng)達42.195公里的全程跑，大賽組委會(huì )還依據不同年齡、能力設置了半程跑，迷你等各種賽制，力求做到全民參與，共同奔跑。“這不僅僅是一場(chǎng)比賽，更像是一場(chǎng)家庭聚會(huì )，它培養了我們之間的感情與默契。意想不到的是，賽道上放眼可見(jiàn)的無(wú)數‘紅馬甲’們，讓我的孩子感受到無(wú)私奉獻的高尚品格。”帶著(zhù)孩子參加親子馬拉松的夏女士說(shuō)道。膠著(zhù)的賽場(chǎng)氣氛因為加入了純真的孩子們變得輕松愉快，孩子們熱情的與賽場(chǎng)志愿者合影，認真的與每一位幫助自己的志愿者道謝更令人感動(dòng)不已。賽場(chǎng)上，一組組家庭成員們相互鼓舞，從志愿者手中接過(guò)補給物資的跑者們，用汗水揮灑激情，用奔跑點(diǎn)燃夢(mèng)想。親子同心，創(chuàng )造賽場(chǎng)的溫情。

　　廣受好評，收獲最真誠的“點(diǎn)贊”

　　自10月1日招募志愿者起，篩選成員復核信息、跨校區專(zhuān)業(yè)培訓實(shí)操訓練、賽前準備賽場(chǎng)忙碌，持續一月有余的2019合肥國際馬拉松志愿者服務(wù)活動(dòng)終于圓滿(mǎn)落幕。充足、周全的賽事志愿服務(wù)得到參賽者的廣泛認可，也收獲了來(lái)自組委會(huì )等其他單位的高度好評。合肥市體育局宋本磊老師向合師3000余名志愿者發(fā)來(lái)贊揚與感謝：“合師的青年志愿者們是踐行‘五化合馬’辦賽理念的重要環(huán)節。貼心服務(wù)體現人性化、連鎖影響擴大社會(huì )化、對接國際來(lái)賓展現國際化、標準規范操作彰顯科學(xué)化、全年服務(wù)延伸助力系列化，針對這些要求合師的同學(xué)們都做得很好，是真的很棒！”當直播鏡頭轉向正忙碌于為參賽者提供熱情服務(wù)的志愿者時(shí)，安徽衛視直播主持人劉飛介紹道：“在我的身后是來(lái)自合肥師范學(xué)院的學(xué)生志愿者們，他們承擔著(zhù)整場(chǎng)賽事的志愿服務(wù)工作，3200多名身著(zhù)紅色服裝，頭戴藍色帽子的他們，正用行動(dòng)詮釋著(zhù)‘奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步’的志愿者精神。感謝他們！”

　　據悉，本次馬拉松比賽共吸引了來(lái)自南非、新加坡、加拿大、德國、美國等21個(gè)國家及地區，國內31個(gè)省、自治區、直轄市等6萬(wàn)余人報名。其中，本次開(kāi)跑人數30000人，包括全程8000人、半程10000人、迷你4000人、親子跑8000人。

　　自2018年9月起，合肥師范學(xué)院與合肥國際馬拉松賽組委會(huì )簽訂合作協(xié)議，建立目前全省唯一一個(gè)志愿服務(wù)基地。近兩年來(lái)，賽事志愿者均從學(xué)院選拔。今年，為了確保實(shí)現志愿服務(wù)分工科學(xué)、任務(wù)明確、有效管理、指令直達，青年志愿者聯(lián)合會(huì )將志愿者們分為賽前物品發(fā)放、服務(wù)類(lèi)、醫療志愿者、賽事檢錄類(lèi)、賽道檢查類(lèi)、起終點(diǎn)區域志愿者、飲料站點(diǎn)志愿者、親子跑志愿者、迷你馬拉松起終點(diǎn)志愿者、援助車(chē)、機動(dòng)類(lèi)、啦啦操十二個(gè)大組類(lèi)別，同時(shí)分別設立大組長(cháng)和組內小組長(cháng)。雖然大多數志愿者都是第一次參與志愿服務(wù)，但他們充分展現了合師學(xué)子甘于奉獻、樂(lè )于服務(wù)的社會(huì )責任感，把“愛(ài)滿(mǎn)天下，知行合一”的合師校訓精神落實(shí)到了實(shí)踐中，為合肥國際馬拉松賽增添了亮麗的色彩，也向全世界展現了中國大學(xué)生的青春活力。
 

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