2019年湖南省高考志愿填報設置

　　一、職責分工

　　1．省教育考試院負責制定全省網(wǎng)上填報志愿工作實(shí)施方案，組織業(yè)務(wù)技術(shù)培訓和模擬演練；管理和維護網(wǎng)上填報志愿系統和數據，確保本級網(wǎng)絡(luò )暢通；設計和印制考生“動(dòng)態(tài)口令卡” （以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“口令卡”）；公布在湘招生專(zhuān)業(yè)計劃和志愿填報相關(guān)政策；制定應急預案。

　　2．市州招考機構負責本地區考生網(wǎng)上填報志愿的組織管理，制定本地區實(shí)施辦法；開(kāi)展本地區業(yè)務(wù)培訓，督促檢查所轄縣市區做好網(wǎng)上填報志愿的培訓和模擬演練；負責落實(shí)本地區網(wǎng)上填報志愿硬件設施，配合省教育考試院進(jìn)行系統測試；管理本地區網(wǎng)上填報志愿系統功能和權限；負責本地區考生志愿信息的統計和異常情況上報。

　　3．縣市區招考機構負責本地考生網(wǎng)上填報志愿的組織管理，制定本地實(shí)施方案；負責組織本地網(wǎng)上填報志愿的業(yè)務(wù)培訓，督促所轄中學(xué)做好網(wǎng)上填報志愿的培訓和模擬演練；負責檢查本地中學(xué)的硬件設備、網(wǎng)絡(luò )運行等情況；管理本地網(wǎng)上填報志愿系統功能和權限；負責本地考生志愿信息的統計和異常情況上報。

　　4．報名點(diǎn)（中學(xué)）負責本報名點(diǎn)網(wǎng)上填報志愿的組織管理，制定工作方案；負責本報名點(diǎn)網(wǎng)上填報志愿設備的配備和維護，提供可供考生進(jìn)行網(wǎng)上填報志愿的場(chǎng)所；組織本報名點(diǎn)“口令卡”發(fā)放，并督促班主任做好由考生本人簽收“口令卡”的工作；負責“口令卡”發(fā)放情況登記表原件存檔，以及未被領(lǐng)取的“口令卡”的回收；組織開(kāi)展網(wǎng)上填報志愿培訓和演練；組織本報名點(diǎn)考生網(wǎng)上填報志愿，負責考生志愿信息的統計，及時(shí)向當地招考機構匯報志愿填報異常情況。

　　5．考生要遵守網(wǎng)上填報志愿的有關(guān)規定，按時(shí)參加培訓和網(wǎng)上填報志愿；填報完成后要退出填報志愿系統，并再次登錄系統查詢(xún)核實(shí)填報的志愿是否正確；要準確地填寫(xiě)好自己的聯(lián)系方式；要妥善設置和保管好個(gè)人密碼，密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單，以防止泄露；要嚴格按照網(wǎng)上填報志愿流程在規定的時(shí)間內上網(wǎng)填報志愿�？忌鷮ψ约涸诰W(wǎng)上填報的志愿負責，因考生本人了解學(xué)校信息不準確、“口令卡”和系統登錄密碼保管不善、不按網(wǎng)上填報志愿程序和要求操作或請他人代填、錯過(guò)規定的網(wǎng)上填報志愿時(shí)間等原因，造成志愿信息錯誤或遺漏而導致的后果，由考生本人承擔。若發(fā)現填報出現異常，考生應及時(shí)向班主任報告。

　　二、工作安排

　　1．操作流程

　　網(wǎng)上填報志愿系統分為考生子系統和管理子系統�？忌�通過(guò)考生子系統先確認本人戶(hù)籍信息，再填報各批次志愿和各批次的征集志愿，考生子系統登錄網(wǎng)址為https://www.hneao.cn/ks。

　　考生填報志愿時(shí)，統一按照 “口令卡”上的密碼或者通過(guò)系統綁定的經(jīng)本人驗證的手機號碼接收的短信驗證碼確認本人志愿。

　　各級管理人員通過(guò)管理子系統處理考生未填報志愿的異常情況，打印考生志愿信息表。管理子系統登錄網(wǎng)址為https://www.hneao.cn/zygl。

　　志愿填報工作流程和“口令卡”的操作使用說(shuō)明等只提供電子文檔，不提供紙質(zhì)文檔。管理人員通過(guò)管理子系統中的“資料下載”頁(yè)面查閱，考生通過(guò)考生子系統登錄頁(yè)面相關(guān)鏈接查閱。

　　2．填報日程

　　3．應急預案

　　考生填報志愿時(shí)，如出現不能正常填報或保存等異常情況，各地要及時(shí)報告省教育考試院信息處，由省教育考試院按照應急預案啟動(dòng)相應處理措施，各市州、縣市區和所屬報名點(diǎn)（中學(xué)）須快速予以響應和執行。應急預案電子文檔通過(guò)管理子系統中的“資料下載”頁(yè)面查閱。

　　三、工作要求

　　1．切實(shí)加強組織領(lǐng)導。各級招考機構和報名點(diǎn)（中學(xué)）要成立普通高校招生網(wǎng)上填報志愿工作領(lǐng)導小組，對網(wǎng)上填報志愿工作負總責。要制定詳細的工作方案，并根據“湖南省2019年普通高校招生志愿填報工作日程表”制定相應的工作日程表（“日程表”電子文檔通過(guò)管理子系統中的“資料下載”頁(yè)面查閱），統籌安排本轄區的考生填報時(shí)間。要建立和健全工作責任制，配齊必要的信息采集設備和管理人員，將高考志愿信息采集工作抓好抓落實(shí)。

　　2．加大志愿填報指導力度。各級招考機構和各報名點(diǎn)（中學(xué)）要加強對考生志愿填報的指導，安排專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，把考生集中起來(lái)進(jìn)行志愿填報的指導和培訓，確保每位考生都知曉今年的錄取政策、各批次志愿填報的時(shí)間、志愿填報的規則、“口令卡”的使用方法以及相關(guān)注意事項，指導考生根據自身情況科學(xué)合理填報志愿。

　　3．扎實(shí)做好各項準備工作。今年我省高考志愿填報工作繼續實(shí)行統一組織、集中填報的方式。各報名點(diǎn)（中學(xué)）務(wù)必為本報名點(diǎn)（中學(xué)）考生免費提供滿(mǎn)足填報志愿需要的場(chǎng)地和計算機，安排專(zhuān)人進(jìn)行輔導和答疑，并保證本地網(wǎng)絡(luò )的暢通。同時(shí)，要指導考生經(jīng)常查看系統公告欄中的公告。

　　4．嚴格執行操作規程。各級管理用戶(hù)要做好用戶(hù)名和密碼的保密工作，不允許把自己的賬號轉借其他人使用，不允許在不安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中登錄。要加強“口令卡”的管理，規范“口令卡”發(fā)放和掛失等操作流程，并在填報志愿前對考生做好“口令卡”的操作培訓。要指導考生妥善保管和使用“口令卡”，并在安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下進(jìn)行志愿填報，禁止在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所填報志愿。為節省志愿填報時(shí)間，減輕省級服務(wù)器的壓力，各地應組織考生在填報志愿前填寫(xiě)志愿草表，合理安排上網(wǎng)填報時(shí)間，避免長(cháng)時(shí)間上網(wǎng)在線(xiàn)操作。在志愿填報時(shí)間截止前，各報名點(diǎn)（中學(xué)）應統計未填報志愿考生的信息，提醒相關(guān)考生按時(shí)填報，并做好上線(xiàn)考生未填報原因登記。填報時(shí)間截止后，考生不能再修改本次填報的志愿信息。要加強考生志愿數據的保密管理，對考生的志愿和聯(lián)絡(luò )等信息，未經(jīng)許可任何單位和個(gè)人一律不得擅自對外泄漏，也不得替考生填報志愿或更改考生志愿信息，違者，將依法依規追究當事人的相關(guān)責任；涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

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