12月20日,廣東藥科大學(xué)2018年輔導員素質(zhì)能力提升心理專(zhuān)項培訓在大學(xué)城校區行政樓學(xué)術(shù)報告廳舉行。教育部普通高等學(xué)校心理健康教育專(zhuān)家指導委員會(huì )委員、北京市高校心理素質(zhì)教育專(zhuān)家指導委員會(huì )常務(wù)副主任藺桂瑞教授應邀作主講嘉賓。學(xué)生工作處負責人、心理咨詢(xún)中心教師、各學(xué)院主管學(xué)生工作負責人和全體輔導員參加了本次培訓。
藺教授以《和諧,從一致性溝通開(kāi)始》為題,結合五十年心理健康教育與咨詢(xún)經(jīng)驗,根據自我“冰山”理論,系統講解了“行為、應對方式、感受、觀(guān)點(diǎn)、期待、渴望、自我”等七個(gè)層次的心理水平,詳細分析了“指責型、討好型、超理智、打岔、一致性溝通”等五種溝通模式的特征與利弊,用體驗式教學(xué)讓參會(huì )人員學(xué)會(huì )察覺(jué)和分辨自己的人際溝通模式特點(diǎn),并結合案例具體指導學(xué)工人員在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),如何運用“一致性溝通”技巧與學(xué)生和家長(cháng)交流,達到良好有效的工作效果。
此次培訓從深度心理學(xué)的角度,為學(xué)工干部提升溝通能力開(kāi)拓了新思路,為開(kāi)展學(xué)生心理健康教育,干預學(xué)生心理問(wèn)題提供了清晰的工作方法,將有助于提高學(xué)工干部的心理健康教育與個(gè)案處理能力。