南開(kāi)7年330人受到學(xué)業(yè)警示 54人因兩次警示退學(xué)

　　本來(lái)我們覺(jué)得也就十來(lái)個(gè)人，而且周一開(kāi)始上課，周六才發(fā)的推送。沒(méi)想到第一天下午的高數一下子來(lái)了60多個(gè)同學(xué)。我們臨時(shí)改換大教室，又找了‘外援’，才順利解決了問(wèn)題。”回想起學(xué)習中心“開(kāi)張”當天的忙亂，南開(kāi)大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監督評價(jià)中心郭曉媛印象深刻，但心里還是很開(kāi)心，“說(shuō)明同學(xué)們的需求很大！”

　　為使學(xué)業(yè)困難的本科生能夠補齊課業(yè)，提高成績(jì)，今年秋季學(xué)期開(kāi)始，南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處特別成立了學(xué)習中心，針對學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供免費的“課業(yè)幫扶”。學(xué)校從本科生和少部分研究生中選拔聘請12位優(yōu)秀的助教，固定時(shí)間、固定教室開(kāi)展課業(yè)輔導。首期科目涉及高數、計算機、英語(yǔ)等公共必修課。幫扶舉措一經(jīng)推出便受到學(xué)生的關(guān)注，短短兩天就有300余名學(xué)生報名。有同學(xué)在報名系統后臺留言：為讓學(xué)生順利畢業(yè)，學(xué)校也是操碎了心。

　　學(xué)習中心切中學(xué)生需求

　　南開(kāi)大學(xué)津南校區公共教學(xué)樓B區423、424分別是一間階梯教室和一個(gè)多人研修間。這里被教務(wù)處開(kāi)辟為“課業(yè)幫扶”的專(zhuān)用教室，既能適應大班輔導，也能滿(mǎn)足小型討論的需要。三門(mén)公共課中，高數最為火爆。

　　學(xué)習中心“開(kāi)張”以來(lái)，每周一下午和周日上午，都有30多個(gè)同學(xué)前來(lái)參加高數輔導。“來(lái)聽(tīng)講的同學(xué)主要有兩類(lèi)，大部分是高數學(xué)習方面存在困難，課堂講解跟不上，課下也很難自己‘消化’。還有相當一部分是高數學(xué)得比較好的，他們想來(lái)聽(tīng)聽(tīng)不同風(fēng)格的講解，開(kāi)拓視野、加深理解。”學(xué)生助教、南開(kāi)大學(xué)數學(xué)伯苓班大四學(xué)生牛建偉說(shuō)。

　　長(cháng)期以來(lái)，社會(huì )對于大學(xué)學(xué)習存在一定誤解，認為大學(xué)環(huán)境寬松，學(xué)生畢業(yè)不成問(wèn)題。然而，事實(shí)上，要想順利完成學(xué)業(yè)并不那么容易。“考進(jìn)985、211高校，卻無(wú)法畢業(yè)”的新聞屢受關(guān)注。即便是北大、清華，每年仍有一定比例的學(xué)生無(wú)法順利畢業(yè)。

　　南開(kāi)大學(xué)的統計數據顯示，2011年到2018年的八屆本科生中，共約700名學(xué)生無(wú)法在基本修業(yè)年限內順利畢業(yè)，每年90人左右。2011年至2017年，共計330名在校本科生受到一次學(xué)業(yè)警示，因兩次學(xué)業(yè)警示退學(xué)者共54人。

　　南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處教務(wù)行政科祝淑哲介紹，學(xué)生受到學(xué)業(yè)警示和無(wú)法順利畢業(yè)的原因主要有三個(gè)方面：一是學(xué)習困難，學(xué)生本人比較努力，但對本人來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)學(xué)習過(guò)于困難，造成成績(jì)不佳，轉專(zhuān)業(yè)同樣受到影響。二是心理問(wèn)題，對本專(zhuān)業(yè)失去興趣，喪失學(xué)習目標和動(dòng)力，出現厭學(xué)、逃避心理。三是其他原因，如沉迷游戲、身體原因、家庭影響等。

　　“總體來(lái)看，學(xué)習困難導致受到學(xué)業(yè)警示或無(wú)法順利畢業(yè)的占較大部分，但同樣是最容易幫扶的對象，若能夠及時(shí)或較早地對開(kāi)始出現學(xué)習困難的學(xué)生進(jìn)行幫扶，給予他們更多的關(guān)注、指導和幫助，相信在學(xué)業(yè)上能夠挽救一些學(xué)生。”祝淑哲說(shuō)。

　　值得注意的是，南開(kāi)大學(xué)學(xué)習中心首批報名聽(tīng)講的300余名學(xué)生，涉及22個(gè)學(xué)院，其中2018級新生約占92%，這令教務(wù)處的老師們感到高興。“這一方面說(shuō)明，我們發(fā)布的信息已經(jīng)覆蓋到了學(xué)校大部分學(xué)院。更重要的是，說(shuō)明大一新生們能夠意識到學(xué)習方面的問(wèn)題，而且主動(dòng)尋求幫助，這有助于他們?yōu)檎麄�(gè)四年的學(xué)習打下良好的基礎。”郭曉媛說(shuō)。

　　經(jīng)過(guò)調研，南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處的工作人員發(fā)現，學(xué)生對于“課業(yè)幫扶”的需求較大。甚至，校內論壇上也屢見(jiàn)“有償求補課”的帖子，這類(lèi)帖子在每年考試周前更為常見(jiàn)。

　　《南開(kāi)大學(xué)本科生學(xué)則》規定，同一學(xué)期內14（含14）學(xué)分及以上課程不及格或入學(xué)前2學(xué)年所修課程學(xué)分數低于50者將受到學(xué)業(yè)警示，受到學(xué)業(yè)警示后再次達到學(xué)業(yè)警示條件的，做退學(xué)處理。

　　而學(xué)院教務(wù)老師和輔導員的反饋意見(jiàn)也較為一致，學(xué)生受到學(xué)業(yè)警示時(shí)“為時(shí)已晚”，希望能夠從大一就開(kāi)始對出現學(xué)習困難的學(xué)生進(jìn)行幫扶，及時(shí)把“歪苗扶正”。

　　“教學(xué)相長(cháng)” 重在幫扶實(shí)效

　　“朋輩指導”是學(xué)習中心開(kāi)展“學(xué)業(yè)幫扶”的主導思路。學(xué)長(cháng)學(xué)姐走上講臺，更能拉近教與學(xué)的距離。

　　今年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)伊始，南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處打破常規，選拔聘用優(yōu)秀的本科生擔任助教，旨在推動(dòng)“大班上課，小班討論”和“講一練二考三”的教學(xué)改革，提高本科課程教學(xué)質(zhì)量。200余名優(yōu)秀的本科生走上助教崗位。他們中學(xué)習成績(jì)突出、具有輔導教學(xué)經(jīng)驗者被選為學(xué)習中心的助教“老師”。同時(shí)，也有部分研究生助教也參與“課業(yè)幫扶”。

　　“一般公共課人數比較多，學(xué)生基礎差異也較大。像英語(yǔ)和計算機這兩門(mén)就存在地域差異，城鄉差異。而高數是大家覺(jué)得都很難。”輔導“計算機C++”的助教學(xué)生張晶晗說(shuō)，“這樣的大課講深了大家都學(xué)不會(huì )，講淺了很多人覺(jué)得沒(méi)意義，老師只能畫(huà)一條平均線(xiàn)，照顧大多數。而那些基礎好的學(xué)生也不會(huì )學(xué)得太好。”

　　牛建偉的“高數課”會(huì )根據人數多少調整補習方式。“人少的時(shí)候就討論交流，人多的時(shí)候就集中講授共性問(wèn)題，主要采取教材與習題相結合的方式，我會(huì )逐一詢(xún)問(wèn)他們有沒(méi)有聽(tīng)懂，每次都會(huì )留出時(shí)間一對一輔導。”牛建偉說(shuō)，他想幫助同學(xué)們理解高數，學(xué)會(huì )用數學(xué)思維來(lái)思考問(wèn)題，并非死記硬背公式定理或者搞題海戰術(shù)。

　　與“火爆”的高數相比，“英語(yǔ)課”的教室則相對寬松。助教學(xué)生趙藝璇會(huì )根據不同學(xué)生的情況和需求設計課程內容，為每位同學(xué)制訂學(xué)習計劃。有的同學(xué)在英語(yǔ)寫(xiě)作和閱讀方面存在不足，趙藝璇就以四級考試作文為例，講英文寫(xiě)作的方法；有的同學(xué)聽(tīng)力不好，聽(tīng)不懂的時(shí)候很有挫敗感，趙藝璇則建議同學(xué)選擇適合自己的材料，先泛聽(tīng)自己感興趣的題材，再逐步增加難度。

　　張晶晗的“計算機”則是典型的一對一輔導。“現在的小朋友都很直接。她們就抱著(zhù)電腦來(lái)，說(shuō)學(xué)姐我這個(gè)程序‘跑不了’，總是報錯，請你幫我看看。每次我幫她們解決完問(wèn)題之后，她們就很開(kāi)心。”作為研二學(xué)生，張晶晗也經(jīng)歷過(guò)這樣的學(xué)習過(guò)程，她十分理解學(xué)弟學(xué)妹們的心情。她總結，計算機課上機時(shí)間少，是出現學(xué)習問(wèn)題的主要原因，課下自己研究費時(shí)費力，如果有人指導，就能事半功倍。

　　年輕的助教們在課堂講授的同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò )“教學(xué)”。牛建偉開(kāi)了一個(gè)學(xué)業(yè)幫扶的微信公眾號，用來(lái)搜集同學(xué)們的提問(wèn)，以便于提前備課，同時(shí)也能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行線(xiàn)上答疑。趙藝璇建了一個(gè)“班級”群，在群里分享英語(yǔ)學(xué)習資料和自己的學(xué)習經(jīng)驗。

　　“課業(yè)幫扶”的效果初步顯現。“在公共課上，有了問(wèn)題也不太敢問(wèn)老師。而在學(xué)習中心就感覺(jué)放松很多。原來(lái)在英語(yǔ)學(xué)習方面存在困惑，現在通過(guò)學(xué)姐的講解不僅能學(xué)到具體的知識點(diǎn)，還掌握很好的學(xué)習方法。”商學(xué)院大一學(xué)生小鄧說(shuō)。

　　人工智能學(xué)院大一學(xué)生小羅幾乎成了牛建偉的“粉絲”。“學(xué)長(cháng)課講得非常好，不僅能夠把知識點(diǎn)講清楚，也能指出我在看書(shū)、做題方面的問(wèn)題。有一天我在高數課上產(chǎn)生了疑惑，時(shí)間關(guān)系沒(méi)來(lái)得及問(wèn)老師，就去找了學(xué)長(cháng)，學(xué)長(cháng)又很耐心地把整堂課的知識點(diǎn)幫我串講了一遍。”

　　助教們也普遍感到收獲很大。“在學(xué)習中心幫助同學(xué)很有成就感。備課的過(guò)程實(shí)際上是加深理解、二次學(xué)習的過(guò)程。之前是以學(xué)生的角色學(xué)習，現在則是以老師的角色講解，角色的轉換對我的表達能力、知識功底都提出了更高的要求。”牛建偉說(shuō)。

　　張晶晗則在備課講課過(guò)程中，把本科時(shí)期的知識又重拾了起來(lái)。“這就是一個(gè)教學(xué)相長(cháng)的過(guò)程。我最近正在準備考教師資格證。在學(xué)習中心幫助同學(xué)，是我第一次扮演教師的角色，心中有責任感，也有成就感。”趙藝璇說(shuō)。

　　來(lái)參加學(xué)業(yè)幫扶的同學(xué)都很有禮貌。每次結束時(shí)大家都會(huì )說(shuō)“學(xué)長(cháng)學(xué)姐辛苦了”。有的同學(xué)則會(huì )主動(dòng)幫忙擦黑板。這些暖心舉動(dòng)讓助教們欣慰不已。

　　輻射帶動(dòng)助力成長(cháng)成才

　　教務(wù)處微信公眾號的后臺留言里，不少學(xué)生也提出了更多的意見(jiàn)建議，希望能夠增加針對專(zhuān)業(yè)課的學(xué)業(yè)幫扶和提供大學(xué)學(xué)習生活的指導。

　　南開(kāi)大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監督評價(jià)中心副主任許亞楠介紹，一些理科學(xué)院的部分專(zhuān)業(yè)課難度較大，例如高等代數與解析幾何、數學(xué)分析、有機化學(xué)，這就需要學(xué)院能夠根據自身情況，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課幫扶。通過(guò)校院聯(lián)動(dòng)，最大限度地覆蓋到更多學(xué)業(yè)困難的學(xué)生。

　　“此外，我們預期達到的幫扶效果應該是全方位的，不局限于單純的學(xué)習輔導。學(xué)習中心還將邀請有經(jīng)驗的教師開(kāi)展專(zhuān)題輔導和講座，幫助學(xué)生樹(shù)立崇高的人生目標和職業(yè)理想，規劃好大學(xué)四年生活。”許亞楠說(shuō)。

　　事實(shí)上，學(xué)習中心只是南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處醞釀成立的學(xué)業(yè)指導中心的一部分。該中心的成立，旨在全面貫徹落實(shí)新時(shí)代全國本科教育工作會(huì )議精神，實(shí)施南開(kāi)“公能”特色的人才培養模式，逐步構建師生共同體，提升學(xué)校本科人才培養質(zhì)量。

　　據介紹，中心將構建以校級“名師面對面”、“導師工作坊”為引領(lǐng)，學(xué)院班導師制、學(xué)業(yè)導師制為支撐，學(xué)習中心為抓手，學(xué)務(wù)會(huì )開(kāi)展評價(jià)監督的學(xué)業(yè)指導工作體系。

　　該中心的主要職責為滿(mǎn)足不同類(lèi)別學(xué)生在學(xué)業(yè)方面的需求，開(kāi)展對學(xué)生在學(xué)業(yè)規劃、學(xué)業(yè)困惑、專(zhuān)業(yè)選擇、學(xué)習困難等方面的指導和幫扶，做到因材施教，促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)成才。采用學(xué)業(yè)指導專(zhuān)家與學(xué)生面對面交流、課程的朋輩輔導、專(zhuān)題講座、學(xué)業(yè)指導手冊的編制、學(xué)業(yè)指導課程建設等，開(kāi)通電話(huà)預約和網(wǎng)絡(luò )預約系統，在教學(xué)樓設立學(xué)業(yè)指導工作坊，由學(xué)務(wù)會(huì )組織學(xué)生參與教學(xué)改革，開(kāi)展專(zhuān)題調研，對學(xué)業(yè)指導中心的工作進(jìn)行監督反饋等。

　　南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處副處長(cháng)邵慶輝介紹，成立學(xué)業(yè)指導中心對學(xué)生成長(cháng)成才非常有必要。一是可以為師生搭建交流的平臺，促進(jìn)師生交流；二是可以為學(xué)生提供學(xué)業(yè)相關(guān)的咨詢(xún)，幫助學(xué)生規劃未來(lái)發(fā)展，樹(shù)立人生目標；三是可以為學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供學(xué)業(yè)幫扶，提升人才培養“成材率”；四是把學(xué)生學(xué)業(yè)反饋及時(shí)納入教學(xué)中，形成制度體系，建立長(cháng)效機制，為人才培養提供保障和支撐。

　　“建設學(xué)業(yè)指導中心是學(xué)校提升本科教育質(zhì)量的務(wù)實(shí)舉措。目前，學(xué)業(yè)中心順利試運行，展開(kāi)了朋輩間的互助式學(xué)習、分享式學(xué)習。下一步，我們將健全學(xué)業(yè)指導工作體系，通過(guò)多方協(xié)調共同推動(dòng)，全方位支持學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展，豐富學(xué)生學(xué)習體驗，促進(jìn)學(xué)生自我成長(cháng)和全面發(fā)展，最終實(shí)現人才培養的根本目標。”南開(kāi)大學(xué)教務(wù)處處長(cháng)李川勇說(shuō)。