隨筆：有一種美德——鼓勵

　　隨筆：有一種美德——鼓勵
　　
　　有位理發(fā)師傅帶了個(gè)徒弟。徒弟給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說(shuō)：“頭發(fā)留得太長(cháng)。”徒弟不語(yǔ)。師傅在一旁笑著(zhù)解釋?zhuān)?ldquo;頭發(fā)長(cháng)使您顯得含蓄，這叫深藏不露。”顧客高興而去。徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說(shuō)：“頭發(fā)剪得太短。”徒弟無(wú)語(yǔ)。師傅笑著(zhù)解釋?zhuān)?ldquo;頭發(fā)短使您顯得精神、樸實(shí)、厚道。”顧客聽(tīng)了欣喜而去。徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客笑道：“花時(shí)間挺長(cháng)的。”徒弟無(wú)言。師傅笑著(zhù)解釋?zhuān)?ldquo;為‘首腦’多花點(diǎn)時(shí)間很有必要，您沒(méi)聽(tīng)說(shuō)：進(jìn)門(mén)蒼頭秀士，出門(mén)白面書(shū)生？”顧客大笑而去。徒弟給第四位顧客理完發(fā)，顧客笑道：“20分鐘就解決問(wèn)題。”徒弟不知所措。師傅搶答：“如今時(shí)間就是金錢(qián)，‘頂上功夫’速戰速決，為您贏(yíng)得了時(shí)間和金錢(qián)。”顧客歡笑告辭。

　　晚上打烊。徒弟怯怯地問(wèn)師傅：“我沒(méi)一次做對，您為什么每次都替我說(shuō)話(huà)？”

　　師傅寬厚地笑道：“不錯，每一件事都包含了兩重性，有對有錯，有利有弊。我之所以在顧客面前鼓勵你，原因有二：對顧客來(lái)說(shuō)，是討人家喜歡，因為誰(shuí)都愛(ài)聽(tīng)吉言。對你而言，既是鼓勵又是鞭策，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我希望你以后把活兒做得更加漂亮。”徒弟很受感動(dòng)，從此，他越發(fā)刻苦學(xué)藝，技藝日益精湛。

　　鼓勵出效果。老師鼓勵學(xué)生，學(xué)生更加奮發(fā)。長(cháng)輩鼓勵晚輩，晚輩越發(fā)孝順。上司鼓勵下屬，下屬加倍盡職。老板鼓勵員工，員工格外敬業(yè)。夫妻互相鼓勵，家庭和睦、婚姻美滿(mǎn)……人是在鼓勵中揚起生活的風(fēng)帆，在鼓勵中享受成功的喜悅，在鼓勵中創(chuàng )造奇跡的。鼓勵他人既是處世的藝術(shù)又是做人的美德。被鼓勵的人心懷感激，恰是對鼓勵者最好的回報。