無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)介紹

　　工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)介紹

　　專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：工商企業(yè)管理（江蘇省特色專(zhuān)業(yè)建設點(diǎn)）

　　專(zhuān)業(yè)代碼：620501

　　人才培養目標：面向中小型工商企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)一線(xiàn)，培養掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理基本知識，具備較強的團隊合作意識和組織協(xié)調、溝通適應與創(chuàng )新能力的高素質(zhì)應用型專(zhuān)門(mén)人才。

　　專(zhuān)業(yè)主干課程：管理基礎、現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、經(jīng)濟法、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理、計算機應用。

　　專(zhuān)業(yè)核心能力：決策與溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)與策劃能力、企業(yè)咨詢(xún)與診斷能力、國際貿易能力、物流管理能力、商務(wù)公關(guān)與談判能力、電子商務(wù)能力、計算機操作能力、寫(xiě)作能力。

　　主要實(shí)踐環(huán)節：客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）操作、財務(wù)管理軟件操作、人力資源管理軟件操作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程操作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略摸擬操作、零售經(jīng)營(yíng)實(shí)訓。

　　就業(yè)崗位（群）：

　　1、人力資源管理：人事主管、人事經(jīng)理、勞資員等崗位。

　　2、商務(wù)管理：營(yíng)銷(xiāo)主管、分銷(xiāo)部經(jīng)理、品牌主管、區域經(jīng)理、商務(wù)秘書(shū)、采購經(jīng)理等崗位。

　　3、客服管理：大堂經(jīng)理、客戶(hù)主管、客房部主管、樓層主管、店長(cháng)、柜組長(cháng)等崗位。

　　4、公司內務(wù)管理：總經(jīng)理秘書(shū)、辦公室主任、管理部主管、后勤管理、文員等崗位。