高三政治教案：《商品服務(wù)市場(chǎng)和消費者》教學(xué)設計

　　一、教法建議

　　【拋磚引玉】

　　商品服務(wù)市場(chǎng)是社會(huì )主義市場(chǎng)體系中的重要組成部分，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的有機環(huán)節。教師應怎樣來(lái)講解這一重要問(wèn)題呢？要注意講清

　　1．商品服務(wù)市場(chǎng)的含義

　　2．商品服務(wù)市場(chǎng)的內容

　　3．商品服務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)

　　4．商品服務(wù)市場(chǎng)的構成

　　5．商品服務(wù)市場(chǎng)的地位

　　6．商品服務(wù)市場(chǎng)的交易原則

　　7．比較消費品市場(chǎng)、生產(chǎn)資料市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)的區別和聯(lián)系

　　關(guān)于“家庭消費與消費者的合法權益”要注意講清：

　　1．家庭消費的含義

　　2．家庭消費的內容及劃分

　　3．影響家庭消費水平的因素

　　4．家庭消費的地位和作用

　　5．應樹(shù)立的正確消費觀(guān)念，明確消費不是個(gè)人私事

　　6．講清適度消費與艱苦奮斗、勤儉節約的關(guān)系

　　7．消費者的合法權益實(shí)現的形式和途徑

　　【指點(diǎn)迷津】

　　1．在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商品服務(wù)市場(chǎng)上的一切交易活動(dòng)必須遵守市場(chǎng)交易的原則。市場(chǎng)交易原則是保證市場(chǎng)交易活動(dòng)有秩序、按規則進(jìn)行的基本條件，也是規范經(jīng)營(yíng)者和消費者交易活動(dòng)的章程。就是說(shuō)所有的交易者，無(wú)論是消費者還是經(jīng)營(yíng)者，無(wú)論是買(mǎi)者還是賣(mài)者，不分權力、地位、性別、年齡都必須遵守，否則，市場(chǎng)交易活動(dòng)必然無(wú)序而混亂。因此要保證市場(chǎng)交易活動(dòng)的有序進(jìn)行，必須遵循市場(chǎng)交易原則。

　　那么市場(chǎng)交易有哪些原則呢？（1）自愿的原則。自愿與強迫是相對立的，強買(mǎi)強賣(mài)，硬性搭配，是對自愿原則的違背。（2）平等的原則。是指交換的雙方?jīng)]有社會(huì )地位的差別，都是以平等的身份出現在市場(chǎng)上。任何“以貌取人”、“勢利眼”的行為都是違反平等交易原則，是對市場(chǎng)秩序的破壞。（3）公平的原則。公平就是公開(kāi)、公平、平等，即公平交易，明碼標價(jià)，童叟無(wú)欺。公平是市場(chǎng)交易的靈魂，是衡量市場(chǎng)交易活動(dòng)是否有序、是否規范的試金石。任何“低價(jià)高收，以次充好”、“缺斤短兩”的做法都是對公平原則的違背。（4）誠實(shí)信用原則。誠實(shí)即不虛假，信用即能夠履行與人約定的事情而取得的信任。市場(chǎng)上的假冒偽劣，以次充好，非法銷(xiāo)售等都是違背這一原則。

　　今天，我們一方面要看到：由于社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟還不完善，在市場(chǎng)交易活動(dòng)中還存在著(zhù)大量的違背市場(chǎng)交易原則的行為和現象，嚴重地危害社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，破壞正常的市場(chǎng)交易秩序。另一方面也要看到：“打假行動(dòng)”、“3.15消費者權益保護日”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”活動(dòng)的開(kāi)展，正是對市場(chǎng)交易原則的具體貫徹。今后，隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和完善，隨著(zhù)社會(huì )主義法制的完善和發(fā)展，以市場(chǎng)交易原則規范和約束市場(chǎng)主體的交易活動(dòng)和行為，使市場(chǎng)交易健康、正常、有序地進(jìn)行。

　　2．樹(shù)立正確的消費觀(guān)，要正確理解適度消費與勤儉節約的關(guān)系。家庭消費，雖然是個(gè)人家庭行為，但卻是關(guān)系到國家、社會(huì )的大事。健康、合理、文明的消費，既關(guān)系到個(gè)人的生活質(zhì)量和健康成長(cháng)，又關(guān)系到社會(huì )和集體的利益。因此必須高度重視消費，樹(shù)立正確的消費觀(guān)。那么什么樣的消費觀(guān)是正確的呢？即：不抑制消費；不超前消費；注重精神消費；科學(xué)消費；發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約精神。所謂適度消費，就是使消費與國情及家庭收入相適應，量入為出，既不滯后，也不超前；既不人為抑制，又不盲目攀比，超前消費。而是根據生產(chǎn)力發(fā)展水平和家庭收入的多少，來(lái)合理進(jìn)行消費。“不顧生產(chǎn)發(fā)展的可能提出過(guò)高的消費要求，是不對的；在生產(chǎn)發(fā)展許可的限度內不去適當增加消費而一味限制消費，也是不對的。”今天，我國處于社會(huì )主義初級階段，生產(chǎn)力水平總體較低，經(jīng)濟比較落后的情況下，必須發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神。因為，艱苦奮斗、勤儉節約不僅是中華民族的傳統美德，光榮傳統；而且可以陶冶情操、磨練意志，增強人的責任感、進(jìn)取心；還可以合理利用資源，減少消耗和浪費。但是，艱苦奮斗、勤儉節約，并不是抑制消費，成為“守財奴”。因為消費是生產(chǎn)的目的和動(dòng)力；消費使產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程真正完全；消費帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)的出現和成長(cháng)；消費為生產(chǎn)創(chuàng )造出新的勞動(dòng)力，并提高勞動(dòng)力的質(zhì)量，提高勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性。特別是當前我國市場(chǎng)需求不旺，產(chǎn)品積壓現象嚴重，影響制約著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，適當的增加消費需求，啟動(dòng)市場(chǎng)，對解決經(jīng)濟中面臨的困難是有積極作用的。因此，必須，正確處理好適度消費與艱苦奮斗、勤儉節約的關(guān)系，樹(shù)立正確的消費觀(guān)。提倡量入為出，勤儉節約，但不能理解成手里有多少錢(qián)就花多少錢(qián)，或者有錢(qián)省著(zhù)花。不該花的錢(qián)卻不能花，但該花的錢(qián)又不能舍不得花。我們反對的是脫離自己的實(shí)際需要和收入水平，盲目追求消費。

　　二、學(xué)法指導

　　【學(xué)海導航】

　　1．正確理解生產(chǎn)與消費的關(guān)系，對于樹(shù)立正確的消費觀(guān)有重要意義。而且這也是一個(gè)易于混淆，需要辨析清楚的問(wèn)題。那么同學(xué)們應怎樣理解和掌握呢？要掌握這個(gè)知識點(diǎn)，可以列出知識體系圖表，這樣一目了然，便于記憶。

　　2．保護消費者的合法權益，消費者要學(xué)法、懂法、用法，學(xué)會(huì )依法保護自己的合法權利。通過(guò)什么途徑和方式來(lái)保護自己的合法權利呢？我們可以利用圖表來(lái)理解。

　　【思維體操】

　　1．下列現象中，屬于不正當消費行為的有

　�。�1）熱衷新潮消費    （2）從事刺激性運動(dòng)    （3）計劃購書(shū)的錢(qián)買(mǎi)了磁帶

　�。�4）吸煙、酗酒    （5）買(mǎi)鮮花等禮品    （6）享受美味食品

　�。�7）買(mǎi)盜版光盤(pán)    （8）非名牌不買(mǎi)    （9）花巨資修陵墓

　　2．辨析題：家庭消費是個(gè)人的事情，與社會(huì )無(wú)關(guān)

　　3．清代著(zhù)名畫(huà)家鄭板橋到街市一家茶館飲茶，店老板見(jiàn)其貌不揚，隨便說(shuō)了一聲：“坐”，又對伙計叫了聲“茶”，就算了事。鄭板橋只管欣賞店里的幾幅字畫(huà)，不入坐。老板看他象個(gè)讀書(shū)人，改口說(shuō)：“請坐”，回頭對伙計叫了聲：“泡茶”。一會(huì )又聽(tīng)人高喊：“板橋先生！”老板才知是鼎鼎有名的鄭板橋駕到。馬上迎上去，打躬作揖，不停地說(shuō)：“請上坐！請上坐！”又拉開(kāi)嗓門(mén)叫伙計：“泡好茶！”鄭板橋領(lǐng)情坐了上坐要了好茶。臨走時(shí)，老板請求留下墨寶時(shí)，鄭板橋寫(xiě)了這樣一幅對聯(lián)：

　　坐      請坐      請上坐

　　茶      泡茶      泡好茶

　　鄭板橋這副對聯(lián)是一種幽默的諷刺。請你運用有關(guān)經(jīng)濟知識，分析指出對聯(lián)諷刺的是什么？并分析說(shuō)明這一諷刺包含的經(jīng)濟學(xué)道理。

　　【點(diǎn)到為止】

　　本課必須掌握的知識點(diǎn)有：商品服務(wù)市場(chǎng)的范圍；市場(chǎng)交易的基本原則；家庭消費的內容及其劃分方法；消費者依法享有的主要權利；消費者權益受到損害后尋求解決的途徑和程序；違背市場(chǎng)交易原則的危害性；適當消費與發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神；樹(shù)立正確的消費觀(guān)。

　　以上知識你都掌握了嗎？

　　三、智能顯示

　　【心中有數】

　　1．根據現實(shí)生活中發(fā)生的實(shí)際事例，分析說(shuō)明偽劣商品的危害性，并談?wù)勏�費者應如何保護自己的權利。作為消費者，假如自己的權益受到損害時(shí)該怎么辦？這是學(xué)習掌握的重點(diǎn)。對這一問(wèn)題要把握：

　�。�1）保護消費者合法權利的必要性──消費者的權利是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，消費者的權利行使得越充分，社會(huì )資源的配置就越優(yōu)化，市場(chǎng)運行就越規范、越有序，維護消費者的權利，不僅對消費者有利，而且對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者也是有利的。

　�。�2）消費者依法享有那些權利──安全權；知情權；自主選擇權；公平交易權；求償權；人格尊嚴和民族風(fēng)俗受尊重權。

　�。�3）我國保護消費者合法權利的主要機構──國家，立法職能；各極人民政府，領(lǐng)導、監督職能；工商行政管理部門(mén)，查處職能；國家司法機關(guān)，司法職能；消費者協(xié)會(huì )，咨詢(xún)服務(wù)職能；大眾傳播媒介，輿論監督職能。

　�。�4）消費者保護自己合法權利的一般程序──與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決→請求消協(xié)調解→向行政部門(mén)申訴或者提請仲裁機關(guān)仲裁→向人民法院訴訟。

　　2．能根據家庭消費要與國情和家庭收入相適應的原理，制訂合理的個(gè)人家庭消費計劃。這是本課的另一重點(diǎn)。對這一問(wèn)題要把握：

　�。�1）家庭消費的含義──為了生存和發(fā)展，對消費資料和服務(wù)的消費。

　�。�2）家庭消費的內容──按消費內容劃分為：物質(zhì)生活消費、精神文化生活消費、勞務(wù)消費。按消費目的劃分為：生存資料消費、發(fā)展資料消費、享受資料消費。對此能舉例分析說(shuō)明。

　�。�3）影響家庭消費的因素──受經(jīng)濟發(fā)展水平的制約；家庭收入水平的制約；物價(jià)水平的制約；人口數量的制約。

　�。�4）家庭消費的地位──家庭消費是關(guān)系國家、社會(huì )的大事；家庭消費是由生產(chǎn)決定的；消費對生產(chǎn)和其它環(huán)節的重要作用：消費是生產(chǎn)的目的和動(dòng)力、是生產(chǎn)過(guò)程真正完成、帶動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)的出現和發(fā)展、為生產(chǎn)創(chuàng )造新的勞動(dòng)力、提高勞動(dòng)力的質(zhì)量、提高生產(chǎn)勞動(dòng)的積極性。

　�。�5）樹(shù)立正確的消費觀(guān)──提供健康、合理文明的消費；不抑制消費，不超前消費，注重精神消費，科學(xué)消費，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神。

　�。�6）結合現實(shí)事例，分辨說(shuō)明那些是合理消費，那些是不正當消費。

　�。�7）結合現實(shí)，分析我國當前既要發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，又要正確認識擴大內需，積極的財政政策，擴大消費需求，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的重要意義。[來(lái)源:Zxxk.Com]

　　以上內容你是否心中有數了？那就自我檢測一下吧。

　　【動(dòng)手動(dòng)腦】

　　1．調查家庭月（年）收入情況及家庭消費支出的情況填入下面表格：

　　家庭總收入

　　元

　　家庭人口

　　人

　　人均收入

　　元

　　物質(zhì)資料消費

　　元

　　精神文化生活消費

　　元

　　勞務(wù)消費

　　元

　　其它消費

　　元

　　根據調查結果，運用所學(xué)經(jīng)濟學(xué)的有關(guān)知識進(jìn)行綜合分析：

　�。�1）家庭消費支出合理嗎？分析說(shuō)明理由。

　�。�2）請你依據國情，依據社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平及家庭收入、人口等因素，列出合理的家庭消費計劃。

　　2．材料一：每年的3月15日是國際消費者權益日，中央電視臺都要舉辦“3.15”專(zhuān)題晚會(huì )，歌頌表彰保護消費者合法權益的先進(jìn)典型，并對損害消費者權益的行為進(jìn)行“暴光”。國家專(zhuān)門(mén)成立了“打假辦公室”，查處損害消費者權益的案件。

　　材料二：據調查，1996年全國城市有1/4的家庭消費者的權益受到損害。在受到損害的消費者中，主動(dòng)尋求解決的僅為22.35%，而近70%的消費者自認倒霉。

　�。�1）分析說(shuō)明材料一、材料二說(shuō)明了什么問(wèn)題。

　�。�2）當前我國有哪些維護消費者權益的組織機構？其性質(zhì)有何不同？

　�。�3）當消費者的合法權益受到損害，可以通過(guò)哪些途徑解決？

　　【練習解析】

　　1．調查并分析題，目的是考查學(xué)生社會(huì )調查的能力及綜合運用知識分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力。本題考查的知識點(diǎn)是：（1）家庭消費的含義；（2）家庭消費的劃分；（3）影響家庭消費的因素；（4）家庭消費的地位；（5）樹(shù)立正確的消費觀(guān)；（6）對不正當的消費觀(guān)進(jìn)行分析批判。

　　答案略

　　2．材料分析題目的在于考查學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，綜合運用知識分析解決問(wèn)題的能力。本題考查的知識點(diǎn)是：（1）保護消費者合法權益的必要性；（2）消費者應明確自己應享有的權益；（3）我國保護消費者合法權益的機構及性質(zhì)和職權；（4）維護合法權益的方式和途徑。

　　參考答案：

　�。�1）材料一表明我國以強大的輿論攻勢掀起了全社會(huì )關(guān)心商品和服務(wù)質(zhì)量，保護消費者合法權益的熱潮，有效地保護了消費者的合法權益。材料二表明損害消費者合法權益的情況還很普遍，消費者保護自己合法權益的意識觀(guān)念淡漠，不能運用各種手段保護自己的合法權益，因此要進(jìn)一步加大宣傳和保護消費者權益的工作力度。

　�。�2）各級人民政府、工商行政管理部門(mén)等，是依據法律、法規，在各自的職責范圍內，保護消費者合法權益的行政機構；公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院，是懲處侵害消費者合法權益的違法犯罪行為的司法機構；消費者協(xié)會(huì )等組織，是保護消費者權益的咨詢(xún)、服務(wù)性社會(huì )團體；大眾傳播媒介，包括報刊、廣播、電視等是保護消費者合法權益的輿論監督的工具。

　�。�3）首先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，若協(xié)商解決不成，應該請消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行調解；如果還不能解決問(wèn)題，可以向有關(guān)行政部門(mén)申請，請求行政部門(mén)進(jìn)行處理，還可以提請仲裁機關(guān)仲裁；如果雙方爭議仍不能解決，消費者就應該向人民法院提起訴訟。

　　3．辨析題：家庭消費是個(gè)人的事，與社會(huì )無(wú)關(guān)。本題是考查學(xué)生辯證思維的能力及對家庭消費的地位作用的理解和掌握。

　　審題思路：看到“家庭消費是”應明確本題涉及家庭消費的有關(guān)知識；家庭消費是個(gè)人的事，但并非與社會(huì )無(wú)關(guān)，而是有重要作用。

　　參考答案：

　�。�1）家庭消費是人們?yōu)榱松�存和發(fā)展，通過(guò)吃飯穿衣、文化娛樂(lè )等活動(dòng)，對消費資料和服務(wù)的消費。在我國人們用合法收入進(jìn)行生活消費，選購哪些消費品，決定權在個(gè)人，因此可以說(shuō)，家庭消費是個(gè)人的事。

　�。�2）家庭消費絕非與社會(huì )無(wú)關(guān)。因為，生產(chǎn)決定消費，消費反作用于生產(chǎn)，提高人民的消費水平，改善人民的消費質(zhì)量，對發(fā)展社會(huì )生產(chǎn)具有重要意義。健康、合理、文明的生活消費，既關(guān)系到個(gè)人的生活質(zhì)量和健康成長(cháng)，又關(guān)系到社會(huì )和集體的利益。因此， 國家和社會(huì )應處理好生產(chǎn)與消費的關(guān)系，對人民的生活消費進(jìn)行科學(xué)指導，消費者也應樹(shù)立正確的消費觀(guān)念�？梢�(jiàn)題中的觀(guān)點(diǎn)是不準確的。

　　四、同步題庫

　　A組

　　(一)單項選擇題

　　1?在市場(chǎng)上，賣(mài)者希望商品賣(mài)得快，多賺錢(qián)，而買(mǎi)者希望少花錢(qián) ，買(mǎi)到更多的商品和服務(wù)。因此，市場(chǎng)交易?

　　A?必須遵循自愿、平等、公下、誠實(shí)信用的原則B?必須遵循互諒 互讓、協(xié)商一致的原則C?必須要有固定的場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)者 D?必須 實(shí)現商品、服務(wù)的供給和生產(chǎn)、生活需要之間的平衡?

　　2?現代市場(chǎng)交易的基本精神和市場(chǎng)經(jīng)濟的一般特征分別是?

　　A?廣告促銷(xiāo)和誠實(shí)信用B?誠實(shí)信用和隨行就市C?誠實(shí)信用和平 等D?平等和公平?

　　3?生產(chǎn)為消費者供對象，生產(chǎn)決定消費水平和消費方式，并為消 費者創(chuàng )造動(dòng)力�？梢�(jiàn)?

　　A?消費決定生產(chǎn) 沒(méi)有消費就沒(méi)有生產(chǎn)B?生產(chǎn)決定消費，沒(méi)有生 產(chǎn)就沒(méi)有消費C?消費是生產(chǎn)的目的和動(dòng)力D?生產(chǎn)是消費的目的和 動(dòng)力?

　　4?在我國，保護消費者合法權益的行政機關(guān)是?

　　A?公安機關(guān)和人民檢查院、人民法院B?消費者協(xié)會(huì )C?國務(wù)院和 各級人民政府D?各級人民政府工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén) ?

　　5?當消費的合法權益受到損害時(shí)，首先應當?[來(lái)源:學(xué)+科+網(wǎng)Z+X+X+K]

　　A?請求消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行調節B?向有關(guān)行政部門(mén)申訴，請求行政部 門(mén)進(jìn)行處理C?根據與經(jīng)營(yíng)者達成的協(xié)議請仲裁機關(guān)仲裁D?與經(jīng)營(yíng) 者協(xié)商解決?

　　6?一家鐘表店在出售一種新品牌手表時(shí)，貼出告示：該表走得不 太準確，24小時(shí)慢24秒，請君慎重考慮購買(mǎi)。但是該店卻生意興隆 。出現這一現象是因為?

　　A?商品的低于價(jià)值B?消費者的信任感C?產(chǎn)品質(zhì)量好D?經(jīng)營(yíng)者的 欺騙行為?

　　7?馬克思說(shuō)："沒(méi)有需要就沒(méi)有生產(chǎn)，而消費則把需要生產(chǎn)出來(lái) 。"這說(shuō)明?

　　A?消費決定生產(chǎn)B?生產(chǎn)和消費互相促進(jìn)C?消費為生產(chǎn)創(chuàng )造出新 的勞動(dòng)力D?消費使人們產(chǎn)生新的需求，是生產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力?

　　8?我國城鎮居民食品支出所占生產(chǎn)消費支出的比重：1981年為56% ，1988年為51%，1999年為47%。這表明?

　　A?城鎮居民生活水平在逐步提高B?城鎮居民生活水平在逐步降低 C?城鎮居民對食品的需求量減少D?城鎮居民消費結構的變化?

　　9?1998年以來(lái)，我國商品市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉為買(mǎi)方市場(chǎng)。為使國 民經(jīng)濟保持快速發(fā)展，采取了擴大內需，刺激消費的積極的財政政 策。這是因為?

　　A?消費為生產(chǎn)創(chuàng )造出新的勞動(dòng)力B?消費是生產(chǎn)的目的C?消費是 生產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力D?消費調節生產(chǎn)過(guò)程?

　　10?有時(shí)商家越是以"跳樓價(jià)"、"血本大甩賣(mài)"推銷(xiāo)某種商品， 消費者越是謹慎小心。這說(shuō)明消費者?

　　A?試圖將價(jià)格壓得更低B?不善于把握時(shí)機C?對價(jià)格變化反應遲 鈍D?對商家缺乏信任?

　　(二)不項選擇題?

　　11?在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下，經(jīng)營(yíng)者為了推銷(xiāo)商品，采取各種促銷(xiāo)手 段，如降價(jià)、分期付款、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等。上述事實(shí)說(shuō)明?

　　A?消費是社會(huì )再生產(chǎn)過(guò)程的重要環(huán)節B?生產(chǎn)決定消費C?消費能 促進(jìn)生產(chǎn)D?消費為生產(chǎn)提供動(dòng)力?[來(lái)源:Z。xx。k.Com]

　　12?某家庭在按照使用說(shuō)明書(shū)的操作要求使用燃氣熱水器洗澡時(shí)， 發(fā)生了意外中毒，造成人員死亡。這說(shuō)明該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家?

　　A?生產(chǎn)的是劣質(zhì)產(chǎn)品 B?侵害了消費者的安全權C?侵害了消費者 的自主權D?負有賠償責任?

　　13?在深化企業(yè)改革的過(guò)程中，把企業(yè)推向市場(chǎng)，使生產(chǎn)直接為消 費服務(wù)的同時(shí)，又通過(guò)消費來(lái)及時(shí)調節生產(chǎn)。消費調節生產(chǎn)的主要 表現有?

　　A?在我國現階段，已形成了買(mǎi)方市場(chǎng)B?企業(yè)要按照市場(chǎng)需要調整 經(jīng)營(yíng)方向C?消費水平的高低取決于生產(chǎn)的發(fā)展D?消費使社會(huì )再生 產(chǎn)順利進(jìn)行?

　　14?1998年以來(lái)，我國積極開(kāi)拓農村市場(chǎng)，使農村消費市場(chǎng)成為我 國經(jīng)濟的強勁動(dòng)力之一。這說(shuō)明?

　　A?隨著(zhù)農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，廣大農民消費需求不斷擴大B?生產(chǎn)決定消 費，消費反作用于生產(chǎn)C?國內市場(chǎng)潛力巨大是我國經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu) 勢D?農業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎?

　　15?在消費問(wèn)題上，我們必須引導人們建立健康文明的生活方式。 提倡科學(xué)消費，就是?

　　A?提倡"適度消費"，反對超前消費B?只有高收入的家庭才可以 高消費，超前消費C?使生活消費與國情相適應，消費水平隨著(zhù)生 產(chǎn)的發(fā)展而逐步發(fā)展D?注意發(fā)展精神方面的消費和發(fā)揚艱苦奮斗 、勤儉節約的精神?

　　(三)簡(jiǎn)答題?

　　16?在60～70年代，由于物質(zhì)生活匱乏，提倡"新三年舊三年，縫 縫補補又三年。"今天你是怎樣理解這句話(huà)的??

　　17?重生產(chǎn)、輕消費的做法導致了市場(chǎng)不旺，需求不振，成為經(jīng)濟 發(fā)展的障礙。請回答：?

　　(1)消費在社會(huì )主義再生產(chǎn)過(guò)程中的作用是怎樣的??

　　(2)如何實(shí)現社會(huì )再生產(chǎn)的良性循環(huán)??

　　(四)辨析題?

　　18?誠實(shí)信用是指經(jīng)營(yíng)者的道德問(wèn)題。?

　　(五)論述題?

　　19?材料一據調查，1997年全國城市有近1/4的家庭消費者受到損 害，涉及約7000萬(wàn)消費者。其中受偽劣產(chǎn)品侵害的占94%，使受害 者蒙受的經(jīng)濟損失約合人民幣69億元。在受到損害的消費者中，主 動(dòng)尋求解決的僅占20%，而80%的消費者自認倒霉。通過(guò)各種渠道， 發(fā)濟南市解決的消費者中。只有60%的人挽回經(jīng)濟損失，金額也只 有12億元。?

　　材料二：另?yè)�調查：消費者權益受到侵害后解決糾紛的平均比例是 175，其中，對消費者權益保護毫不了解的占12%，有所了解的比例 為18%，比較了解的比例為26%。?

　　(1)材料一、二說(shuō)明了什么經(jīng)濟現象??

　　(2)應怎樣認識和解決上述問(wèn)題?

　　B組?

　　(一)單項選擇題?

　　1?一家商場(chǎng)，開(kāi)業(yè)以來(lái)累計銷(xiāo)售額超過(guò)116億元，實(shí)現利稅超過(guò)12 億元，相當于國家投資的120倍；接待顧客15億人次，超過(guò)全國總 人口；而這里燃起的'一團火'精神，更是傳遍了祖國各地的服務(wù) 行業(yè)，溫暖了億萬(wàn)顧客的心。這就是北京百貨大樓40多年的奉獻。 這家被稱(chēng)為"新中國第一店"的商場(chǎng)經(jīng)過(guò)改造之后，既屬于____市 場(chǎng)，又具有____市場(chǎng)和____市場(chǎng)的功能，可謂是____市場(chǎng)。?

　�、傧�費品②綜合③生產(chǎn)資料④服務(wù)?

　　A?②③④①B?①③④②C?③④①②D?①②③④?

　　2?某消費者購買(mǎi)了一個(gè)壓力熱水瓶，在一次使用時(shí)熱水瓶突然爆 炸，將其眼睛刺傷，導致失明。經(jīng)法院審理，判處生產(chǎn)廠(chǎng)家除賠償 受害人的全部醫療費之外，還賠償消費者者3?8萬(wàn)元損失費。此事 你說(shuō)明(  )?

　　A?法院繳了消費者在商品服務(wù)市場(chǎng)上享有的公平交易權B?法院維 護了消費者在商品服務(wù)市場(chǎng)上享有的知情權C?法院維護了消費者 在商品服務(wù)市場(chǎng)上享有的安全權和求償權D?法院維護了消費者在 商品服務(wù)市場(chǎng)上享有自主選擇權?

　　3?美國某公司想在北京做薯條生意，在同北京某公司洽談時(shí)，得 知已有另一家美國公司在和該北京公司做著(zhù)薯條生意，于是想壓低 供貨價(jià)格讓該北京公司和其單獨在北京市場(chǎng)上做薯條生意。該北京 公司認為，第二家美國公司供貨價(jià)格雖然比第一家要低，但和第一 家公司簽約未到期，要按合同辦事，未到期，要按合同辦事，于是就 婉拒了第二家公司的要求。該北京公司的做法遵守了(  )?

　　A?市場(chǎng)交易的誠實(shí)信用原則B?市場(chǎng)交易自愿原則C?市場(chǎng)交易的 平等原則D?市場(chǎng)交易的公平原則?

　　4?70年代，中國百姓將手表、自行車(chē)、縫紉機視為家庭"三大件 "�？缛�80年代，新的三大件--彩電、冰箱、洗衣機，給我們的 生活帶來(lái)了又一個(gè)驚喜。進(jìn)入90年代，新的三大件又是什么呢?有 人概括為空調、電腦、電話(huà)，有人說(shuō)是私人住宅、小轎車(chē)和現代通 訊設備。但更多的人則認為，今日中國人民的消費走向了多元化， 很難再對"三大件"作出一致的判定。"三大件"歷史變遷說(shuō)明(   )?

　�、傥覈�人民喜歡買(mǎi)新東西?

　�、谖覈�人民在追求享受性資料消費?

　�、畚覈�人民的生活水平在不斷提高?

　�、芗彝ハ�費是從低級開(kāi)始逐步向較高的層次發(fā)展的?

　　A?①③④B?①②C?③④D?①②③?

　　5?傳說(shuō)諸葛孔明之子曾一度沉湎于聲色犬馬，也明甚是不安，于 是作《誡子書(shū)》規勸。他寫(xiě)道"靜以修身，儉以養德"。宋代的司 馬光在教育他的兒子時(shí)，也以?xún)�為本。他說(shuō)："有德者皆由儉來(lái)。 "惟有節儉，方能"謹身節用"，"直道而行"。反之，必然"多 求妄用"，"居官必賄"，"居鄉必盜"。這說(shuō)明(  )?

　�、偎麄兌家庾R到了節儉的重要性?

　�、谒麄兌及压潈�作為培養后代的重要手段?

　�、鬯麄兌己�"小氣"、"吝嗇"?

　�、芮趦�節約是中華民族傳統美德?

　　A?②③④B?③④C?①②D?①②④?

　　6?莎士比亞說(shuō)："書(shū)籍是全世界的營(yíng)養品，生活里沒(méi)有書(shū)籍，就 像大地沒(méi)有陽(yáng)光；智慧里沒(méi)有書(shū)籍，就好像鳥(niǎo)兒沒(méi)有翅膀。"莎翁 用生動(dòng)的比哈說(shuō)明了書(shū)籍是人類(lèi)的好朋友。購買(mǎi)和閱讀書(shū)收籍在我 們的家庭消費中屬于(  )?

　　A?發(fā)展資料消費 B?物質(zhì)消費C?生存資料消費D?服務(wù)消費?

　　7?工商行政管理部門(mén)是保護消費者合法權益的(  )?

　　A?社會(huì )團體B?行政機構C?司法機構D?輿論監督機構?

　　8?權利與義務(wù)相統一是法制社會(huì )的基本原則，因此消費者在商品 服務(wù)市場(chǎng)依法享受共消費者的權利時(shí)，也要承擔相應的義務(wù)。消費 者要承擔的義務(wù)是(  )?

　　A?揭露和批評損害消費者合法權益的行為B?對保護消費者權益的 工作進(jìn)行監督C?參與對商品和商場(chǎng)的監督和檢查D?維護他人的合 法權益，不濫用權利損害經(jīng)營(yíng)者的正當利益?

　　9?下列關(guān)于家庭消費的觀(guān)點(diǎn)，錯誤的有(  )?

　　A?家庭消費關(guān)系到社會(huì )勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高B?健康、合理、文明的 家庭消費關(guān)系到個(gè)人的生活質(zhì)量和健康成長(cháng)C?家庭消費與國家無(wú) 關(guān)D?家庭消費關(guān)系到社會(huì )、集體的利益?

　　10?提高家庭消費水平的主要途徑(  )?

　　A?增加收入B?控制人口增長(cháng)C?控制消費品價(jià)格上漲D?多印刷紙 幣，讓人們手中的錢(qián)增多?

　　(二)不定項選擇題?

　　1?下列屬于服務(wù)市場(chǎng)范圍的是(  )?

　　A?書(shū)店B?律師事務(wù)所C?山東威海食油批發(fā)市場(chǎng)D?物資調劑交易 市場(chǎng)?

　　2?恩格斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："人們首先必須吃穿喝住，然后才能從事政 治、科學(xué)、藝術(shù)、宗教等。"高爾基則認為："我讀的書(shū)越多，書(shū) 籍越使我和世界接近，生活對我也就變得越加光明和有意義。"上 述材料說(shuō)明(  )?

　　A?人們應該樹(shù)立正確的消費觀(guān)念，讓物質(zhì)消費與精神消費協(xié)調 發(fā)展B?生存資料的消費是維持生存不可缺少的條件C?精神消費者 也是個(gè)人消費中不可缺少的一部分D?物質(zhì)資料的消費能維護人的 身體健康，精神方面的消費能增進(jìn)人的精神健康，二者不可偏廢?

　　3?澳門(mén)旅游業(yè)曾一度徘徊不前，其中一個(gè)很重要的原因是欺騙游 客的商人和黑店大量存在，致使游客常常獲取不到充足而真實(shí)的消 費信息而"挨宰"。后來(lái)由于澳門(mén)當局采取果斷措施，打擊欺騙游 客的不法商人，開(kāi)展保障消者權益活動(dòng)，創(chuàng )造良好的購物環(huán)境，使 澳門(mén)地區旅游業(yè)又迅速發(fā)展。1996年到澳門(mén)旅游的旅客突破800萬(wàn) 人次，澳門(mén)在游客購物方面的收益竟達到37億澳元。澳門(mén)旅游業(yè)的 沉浮說(shuō)明 (  )?

　　A?堅持誠實(shí)信用的交易原則，是遵循市場(chǎng)運行規律的必然要求B? 誠實(shí)信用是現代市場(chǎng)交易活動(dòng)的基本精神C?誠實(shí)信用可以提高銷(xiāo) 售者信譽(yù)，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益D?誠實(shí)信用是市場(chǎng)交易的基本原 則?

　　4?海爾集團經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，有的地方農民用洗衣機洗土豆，泥砂堵 塞了排水管，于是就開(kāi)發(fā)了大排水管的洗衣機，受到農民歡迎�？� 龍集團將彩印技術(shù)應用于冰箱，美國的圖案，豐富的色彩，令冰箱 面貌一新。著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家董輔初建議。把大紅的雙喜字印到冰箱上 ，會(huì )受到農民新婚青年的歡迎。上述材料說(shuō)明的道理是(  )?

　　A?競爭是市場(chǎng)交易的基本原則B?生產(chǎn)決定消費，沒(méi)有生產(chǎn)就沒(méi)有 消費C?一個(gè)新的消費熱點(diǎn)的出現，往往能帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的出現和 成長(cháng)D?消費反作用于生產(chǎn)，對生產(chǎn)有促進(jìn)作用?

　　5?如果人們在購買(mǎi)或消費商品和接受服務(wù)時(shí)，其合法權益受到了 損害，解決問(wèn)題的途徑有(  )?

　　A?向人民法院提起訴訟B?直接與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決C?請消費者協(xié) 會(huì )進(jìn)行調解D?請工商管理部門(mén)進(jìn)行處理?

　　(三)簡(jiǎn)答題?

　　1?"某年2月，打扮入時(shí)的張小姐來(lái)到某大商場(chǎng)，精挑細選之后， 選購了一雙價(jià)值2000多元的皮鞋。3個(gè)月后，她拿著(zhù)鞋底斷裂的皮 鞋重入這家商場(chǎng)，聲稱(chēng)有嚴重質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨。這位小姐拿到 退貨款后，轉身又在柜臺上挑選了一雙新款高檔涼鞋。10月份，張 小姐又光顧了這個(gè)商場(chǎng)，說(shuō)冰鞋的底子斷了。商場(chǎng)人員覺(jué)得可疑， 要求先后質(zhì)檢中心檢驗后再作答復。張上姐立刻提著(zhù)斷底的涼鞋在 人來(lái)人往的大廳里高喊："這里賣(mài)假貨，這里坑顧客!。商場(chǎng)無(wú)奈 ，趕緊退款息事寧人。后經(jīng)質(zhì)檢中心鑒定，這兩雙鞋的鞋底都是被 人折斷的。張小姐一分錢(qián)沒(méi)花，足下生輝地增過(guò)春天加夏天。"說(shuō) 說(shuō)你對此事的看法。?

　　2?根據你的家庭消費水平和國情，設計一份合理的家庭消費計劃 。?

　　(四)辨析題?

　　1?保護消費者的合法權益是消費者個(gè)人的事，與企業(yè)無(wú)關(guān)。?

　　2?市場(chǎng)交易原則只有在商品服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展到買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)才有必要 堅持。?

　　(五)論述題?

　　據報道：某郵購公司一則頗具誘惑力的廣告3年內誤導了許多消費 者。廣告語(yǔ)說(shuō)："……您就能獲得一個(gè)鉆石戒指，這是真正的、天 然的、未切割的鉆石……"記者按廣告寄去錢(qián)，不久收到鉆戒。經(jīng) 國家珠寶石石鑒定中鑒定，這是工業(yè)級鉆石，且只是一個(gè)毛坯，價(jià) 值大約10元人民幣。北京市工商局商標廣場(chǎng)處認為，該廣告無(wú)論從 內容上，還是其他條件保證方面，都對消費者構成了誤導。?

　　請根據所學(xué)知識回答：?

　　(1)該公司違反了市場(chǎng)交易的什么原則??

　　(2)侵犯了消費者的什么權利??

　　(3)你的合法權利受到過(guò)侵害嗎?你是怎么對待的?并請舉例說(shuō)明。 ?[來(lái)源:學(xué)_科_網(wǎng)]

　　(4)結合本題，說(shuō)一說(shuō)通過(guò)本課的學(xué)習，對你有什么啟發(fā)??

　　A參考答案?

　　(一)單項選擇題?

　　1?A2?C3?B4?D5?D6?B7?D8?A9?C10?D?

　　(二)多項選擇題?

　　1A?ACDA12?ABD13?B14?ABC15?ACD?

　　(三)簡(jiǎn)答題?

　　16?答案：?

　　(1)生產(chǎn)決定消費，消費對生產(chǎn)有反作用。在60～70年代，由于生 產(chǎn)力水平低，生產(chǎn)的產(chǎn)品匱乏，因而要適度消費，要發(fā)揚艱苦奮斗 ，勤儉節約的精神，"縫縫補補又三年"這是由當時(shí)的生產(chǎn)條件決 定的。?

　　(2)今天，隨著(zhù)我國生產(chǎn)力水平的提高，人民的生活水平普遍的提 高，"新三年舊三年，縫縫補補又三年。"在一定程度上是過(guò)時(shí)了 。特別是在擴大內需，開(kāi)拓市場(chǎng)的新形勢下，如果要求還是那樣， 就會(huì )影響和制約經(jīng)濟的發(fā)展。?

　　(3)提倡"適度消費"與提倡艱苦奮斗，勤儉節約是一致的，提倡 艱苦奮斗，并不是抑制人們合理消費，并非就是穿補丁衣服。今天 雖然生活水平提高了，但是艱苦奮斗的精神永遠不能丟。?

　　17?答案：?

　　(1)消費的作用是：第一，消費進(jìn)生產(chǎn)的目的；第二，消費為生產(chǎn) 創(chuàng )造新的勞動(dòng)力；第三，消費調節生產(chǎn)；第四，消費是生產(chǎn)的動(dòng)力 。?

　　(2)應重視消費對生產(chǎn)的反作用，在發(fā)展生產(chǎn)的基礎上，使消費水 平相應得到提高，這不僅是社會(huì )主義生產(chǎn)的根本目的，而且是社會(huì ) 再生產(chǎn)正常進(jìn)行，實(shí)現良性循環(huán)的重要條件。?

　　(四)辨析題?

　　18?答案：?

　　(1)誠實(shí)信用是現代市場(chǎng)活動(dòng)的基本精神，是商品服務(wù)市場(chǎng)交易原 則的基本內容。對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，必須誠實(shí)信用，否則將破壞市場(chǎng) 秩序。最終消費者和經(jīng)營(yíng)者的利益都會(huì )受到損害。?

　　(2)從道德角度看，誠實(shí)信用不僅僅是經(jīng)營(yíng)者應有的道德，而且對 于消費者來(lái)說(shuō)，也是應有的道德。因為市場(chǎng)交易活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)者和消 費者雙方互動(dòng)的行為，交易雙方都應遵守市場(chǎng)交易原則，以誠實(shí)信 用為本，才能維護交易雙方的利益。?

　　(3)從更廣泛的意義看，誠實(shí)信用是市場(chǎng)經(jīng)濟對所有經(jīng)濟活動(dòng)參與 者的基本要求，也是現代從應具有的基本素質(zhì)，是人與人交往的基 本準則。?

　　所以，把誠實(shí)信用僅僅看成是經(jīng)營(yíng)者的道德問(wèn)題是片面的。?

　　(五)論述題? 19?答案：?

　　(1)材料一表明，我國的商品服務(wù)市場(chǎng)上消費者權益受到侵害的情 況比較嚴重，特別是偽劣商品的侵害尤為嚴重。我國消費者的我保 護意識還正在逐漸增強，維護消費者合法權益的機構也在日益健全 ，維護消費者的權益的觀(guān)念和意識已深入人心。?

　　材料二表明，我國消費者的自我保護意識還不太強，知道運用法律 武器保護自己合法權益的人數比例還不高。同時(shí)也表明，消費者法 律意識的強弱，是消費者維護權利成功的關(guān)鍵。?

　　(2)為了有效的維護消費才合法權益，維護正常的消費服務(wù)市場(chǎng)秩 序，必須在全社會(huì )普及、宣傳維護消費者權益的法律知識，命名廣 大消費者增強法律意識，提高鑒別商品的能力，會(huì )運用法律武器維 護自己的俁法權益。同時(shí)，政府部門(mén)要加大對損害消費者行為打周 的力度，建立、健全各種維護消費者合法權益的機關(guān)，提高工作效 率，切實(shí)為消費者服務(wù)，向人民負責。?

　　B組參考答案?

　　(一)單項選擇題?

　　1?B2?C3?A4?C5?D6?A7?B8?D9?C10?A?

　　(二)多項選擇題?

　　1?B2?ABCD3?ABCD4?BCD5?ABCD?

　　(三)簡(jiǎn)答題?

　　1?此事說(shuō)明"公民作為消費者，要全面提高自己的思想文化素質(zhì) 。懂得權利和義務(wù)相統一是法制社會(huì )的基本原則，享受了權利，就 必須承擔相應的義務(wù)。在增強自我保護意識的同時(shí)，還要遵守社會(huì ) 公德，維護他人的合法權益，絕不能濫用消費者手中的權利，損害 經(jīng)營(yíng)者的正當利益，影響社會(huì )正常的經(jīng)濟秩序。?

　　2?設計家庭消費計劃應遵循以下原則：(1)家庭生活消費必須與國 情及家庭收入相適應，提倡適度消費，反對鋪張消費。(2)物質(zhì)消 費與精神消費要協(xié)調發(fā)展。(3)改變落后的生活習慣，提倡消費的 科學(xué)性。(4)樹(shù)立正確的消費觀(guān)，必須發(fā)揚艱苦奮斗，勤儉節約的 精神。?

　　(四)辨析題?

　　1?市場(chǎng)交易原則從不同方面規范買(mǎi)賣(mài)雙方的交易方式和行為，是 保證市場(chǎng)交易活動(dòng)有秩序，按規則進(jìn)行的基本條件。只有堅持這一 原則，市場(chǎng)主體從事各項交易活動(dòng)才能有章可循，才能保護交易雙 方的合法權益，使交易順利進(jìn)行。?

　　2?只在買(mǎi)方情況下堅持交市場(chǎng)交易原則的觀(guān)點(diǎn)是片面的。在賣(mài)方 市場(chǎng)情況下同樣也應堅持市場(chǎng)交易原則。否則市場(chǎng)交易必然陷入混 亂狀態(tài)，交易雙方的利益勢必要受到損失。?

　　(五)論述題?

　　(1)違背了市場(chǎng)交易的公平原則和誠實(shí)信用原則。?

　　(2)侵犯了消費者的知情權、公平交易權。?

　　(3)略?

　　(4)啟發(fā)：第一，市場(chǎng)交易原則與消費者的合法權利是密切聯(lián)系的 。違背市場(chǎng)交易原則的行為往往會(huì )對消費者的合法權益造成損害。 上述事例中的銷(xiāo)售者因違背了市場(chǎng)交易的公平性原則，因此對消費 者的公平交易權造成了侵害。?

　　第二，作為消費者，一旦自己的合法權益受到損害決不能畏首畏尾 ，應當理直氣壯地要求相應的賠償。要作到這一點(diǎn)，就是增強消費 者權利意識，要學(xué)法、懂法、用法。